Woolworths y Coles Group dijeron el viernes que Defenderán el proceso de una acción colectiva iniciada por un bufete de abogados en el Tribunal Federal de Australia sobre las presuntas reclamaciones engañosas de descuentos de los supermercados.
El jueves, Gerard Malouf & Partners presentó una demanda contra los dos principales supermercados del país, Woolworths y Coles, acusándolos de promover reclamaciones engañosas de descuentos en productos de uso diario.
Antes de septiembre, el organismo de defensa del consumidor de Australia llevó a los supermercados a juicio por descuentos “ilusorios”, afirmando que las empresas se beneficiaron de los ingresos derivados de los millones de unidades de productos afectados.
Albanese, el primer ministro en funciones del país, dijo que las acciones alegadas por el regulador serían inaceptables si fueran ciertas.
Gerard Malouf & Partners, sin embargo, aclaró que su demanda era diferente a la de la Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC), ya que la primera busca reembolsos para los clientes afectados.
El bufete de abogados de protección al consumidor dijo que su demanda había sido lanzada para recuperar la diferencia de precio entre los precios anunciados ‘rebajados’ y los precios reales de cientos de productos comúnmente adquiridos en Coles entre febrero de 2022 y mayo de 2023, y en Woolworths entre septiembre de 2021 y mayo de 2023.
“Estimamos que el consumidor promedio australiano podría ser elegible para un reembolso que oscila entre A$200 y A$1,300+, dependiendo de sus hábitos de compra y compras en estos minoristas,” dijo el presidente del bufete de abogados, Gerard Malouf, en un comunicado el jueves.
El bufete de abogados alegó que los artículos cotidianos en ambas empresas habían experimentado aumentos de precios y que los precios descontados eran iguales o superiores al precio antes del aumento.
(Reporte de Rajasik Mukherjee; edición de Alan Barona y Maju Samuel)