Las llamadas de spam y estafas son un problema cada vez mayor, por lo que un servicio de identificación de llamadas confiable, y especialmente uno que pueda marcar o bloquear automáticamente los números de estafa conocidos, es casi esencial. Desafortunadamente, esto no es algo que Apple ofrezca nativamente, y aunque hay algunos servicios de identificación de llamadas de terceros, estos pueden ser bastante acertados o costosos adicionales. Pero finalmente, Apple está dando los primeros pasos hacia un servicio de este tipo.
La empresa ha anunciado (a través de Engadget) que, el próximo año, permitirá a las empresas inscritas en Apple Business Connect registrarse para Caller ID empresarial. Con esto, el nombre de su empresa, su logotipo y departamento aparecerán en la pantalla de llamadas entrantes cuando se pongan en contacto con los clientes.
Esto debería hacer mucho más fácil diferenciar una llamada legítima de una llamada de spam, ya que si no se muestra un logotipo, hay una alta probabilidad de que sea una llamada no deseada. Si hay un logotipo, puede juzgar basándose en la empresa que llama si es probable que sea algo que quiera responder.
Algunas herramientas de Apple Business Connect, incluido Caller ID empresarial (Crédito de la imagen: Apple)
Un buen comienzo
Esto sigue sin ser una solución perfecta: las empresas tendrán que inscribirse, y podemos imaginar que muchas más pequeñas no lo harán, aunque al menos es un servicio gratuito, por lo que no hay demasiada barrera de entrada. Y, por supuesto, esto solo se aplica a empresas, no a números personales, por lo que no todos las llamadas genuinas serán identificadas.
Este sistema tampoco está diseñado específicamente para marcar o bloquear llamadas de spam y estafas, por lo que seguirán sonando en tu teléfono.
Aún así, es un paso grande y atrasado en la dirección correcta por parte de Apple, y uno del que probablemente estará muy contento cualquier persona que reciba frecuentemente llamadas de números desconocidos.
No está claro exactamente cuándo el próximo año se lanzará este servicio de Caller ID empresarial, pero cuanto antes mejor en nuestra opinión.
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