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Un mes después de que Waymo y Uber anunciaron una asociación para llevar el servicio de transporte autónomo a dos ciudades de Estados Unidos, un vicepresidente de la aplicación de transporte dijo que la empresa está desarrollando nuevas oportunidades de trabajo para que los trabajadores ganen dinero en un futuro autónomo.
Pero aún falta mucho para que los conductores de Uber sean completamente reemplazados por vehículos autónomos, dijo Camiel Irving, vicepresidente de operaciones de movilidad de EE. UU. y Canadá de Uber, en la Conferencia de las Mujeres Más Poderosas de Fortune en Laguna Niguel el lunes.
“Las necesidades de movilidad son infinitas”, dijo Irving. “Uno de los datos que uso es que en Estados Unidos las personas realizan, en promedio, 1,500 viajes al día. Cuatro veces al día vas de un lugar a otro. Hoy en día, el servicio de rideshare representa el 2% de esos viajes. Hay muchas oportunidades para transportar personas que ni siquiera hemos explorado aún.”
Habrá un largo período de tiempo en el que los conductores humanos y los vehículos autónomos realizarán viajes en conjunto, dijo. Si alguna vez hubiera un futuro en el que los vehículos autónomos fueran los únicos en la carretera, Irving confirmó que Uber seguiría siendo una plataforma para trabajo flexible fuera de la conducción. Irving no proporcionó muchos detalles, sin embargo, insinuó que Uber hará anuncios más específicos en el futuro.
Irving estuvo acompañada en el escenario por Anna Edwin, directora global de recursos humanos de la empresa de capital privado TPG, y Chrysty Esperanza, directora legal de Block, empresa matriz de Square y Cash App, quienes dijeron que sus empresas están utilizando la inteligencia artificial de manera innovadora para ayudar a los empleados.
En TPG, Edwin dijo que su equipo recientemente utilizó la inteligencia artificial para cumplir de manera más ágil con las demandas regulatorias al procesar un “conjunto de datos masivo” en cinco minutos, lo que hubiera tomado meses a un empleado humano.
“Todos se enfrentan a la misma pregunta: ¿Cómo creas algo que sea sostenible y no asuste a las personas pensando que va a reemplazar sus trabajos?” dijo ella.
La inteligencia artificial ha sido fundamental para el negocio de Block durante años, ya que la empresa tecnológica la ha estado utilizando para monitorear transacciones y detectar fraudes con tarjetas de crédito, dijo Esperanza. El equipo legal de la empresa también utiliza la inteligencia artificial para ayudar con la gestión de contratos y la revisión de documentos.
“Lo vemos más como una forma de complementar que de reemplazar”, dijo Esperanza. “Es algo que puede acelerar y ayudar a las personas a moverse más rápido, una forma de organizar información de manera más eficiente. Eso es algo en lo que queremos profundizar.”
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