Algunos usuarios de iPhone están reportando un error aterrador con la aplicación Notas en iPhone. Después de aceptar los nuevos términos y condiciones de iCloud según lo solicitado por el sistema, la aplicación Notas parece desconectarse de iCloud y en su lugar presenta a los usuarios una pantalla de cero notas, como si todas las notas del usuario hubieran sido eliminadas.
Esto me sucedió en mi teléfono con iOS 18.2. Según la cantidad de informes en redes sociales de usuarios agraviados preocupados de que todas sus notas se hayan perdido para siempre, este es un error relativamente extendido que afecta a los iPhones que ejecutan cualquier versión de iOS 18. Afortunadamente, hay una solución…
Sabrá si este error le está afectando porque abrirá la aplicación Notas y de repente no verá ningún contenido. En mi caso, mi sección de notas en iCloud desapareció por completo y en su lugar había un grupo vacío ‘En mi iPhone’. Forzar el cierre de la aplicación Notas no hizo ninguna diferencia.
Esto sucedió el mismo día en que acepté los nuevos Términos y Condiciones de iCloud en el teléfono. Al principio, no relacioné las dos cosas como relacionadas, pero según los informes en redes sociales de otras personas, así es como surge el error.
Para algunas personas, parece ser un fallo temporal que se soluciona por sí solo y las notas aparecen rápidamente después. Para otros, incluyéndome a mí, no se solucionó por sí solo. Afortunadamente, los pasos proactivos para solucionarlo son simples y directos.
Cómo arreglar el error de notas desaparecidas
Ir a Configuración -> [tu nombre] -> iCloud -> Notas.
Esperar a que aparezca el interruptor ‘Sincronizar este iPhone’ y asegurarse de que esté habilitado.
Esperar un par de momentos y volver a abrir la aplicación Notas.
La aplicación Notas debería empezar a descargar todas tus notas de iCloud.
Puede llevar un poco de tiempo que todas sus notas regresen. En mi caso, tardó unos diez minutos en sincronizar de vuelta a mi teléfono todas mis notas y notas compartidas. Pero ahora, todo ha vuelto a estar como antes.
Al menos según el entendimiento actual, no hay riesgo de pérdida de datos permanente. Las notas siguen estando disponibles en otros dispositivos y se sincronizan de vuelta al iPhone después de que se mitiga el error. No está claro si Apple ya ha tomado medidas para evitar que este error afecte a otros usuarios de iPhone.
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