Sonos anuncia importantes compromisos para recuperar la confianza de sus clientes.

“ Aplicación móvil Sonos | Crédito de la imagen: Sonos Sonos es el mejor ejemplo de cómo una mala gestión y la falta de comunicación con los clientes pueden destruir una empresa. El lanzamiento de una nueva aplicación que trasladó casi todas las funciones principales y la funcionalidad a la nube resultó casi fatal para … Read more

Sonos Promete Reafirmar su Compromiso con la Calidad del Software y la Experiencia del Cliente tras el Desastre de la Aplicación

Sonos anunció hoy una serie de nuevos compromisos que pretenden demostrar el “enfoque renovado” de la empresa en la calidad del software y la experiencia del cliente. El anuncio y un video acompañante del CEO de Sonos, Patrick Spence, llegan en un momento en que Sonos intenta mejorar la experiencia negativa que los clientes han … Read more

Problemas de software obligan a Sonos a retrasar el debut de su decodificador de TV y reducir la producción de auriculares.

“ Sonos, conocido por sus productos de audio de alta calidad, ha estado enfrentando desafíos debido a un problema de software que ha afectado su aplicación móvil. Mark Gurman de Bloomberg informa que la compañía también está retrasando el lanzamiento de su primer decodificador de televisión, con el nombre en clave Pinewood, hasta marzo del … Read more

Ofertas del Día del Trabajo en equipos de audio Sonos: Auriculares, altavoces.

“ El altavoz inteligente portátil Sonos Move 2 se encuentra entre los muchos artículos en oferta. Foto: Sonos El Día del Trabajo se acerca el lunes 2 de septiembre, pero algunas ofertas en tecnología comienzan hasta una semana antes. Toma, por ejemplo, Sonos. Puedes encontrar una variedad de excelentes ofertas en auriculares, altavoces, barras de … Read more

CEO de Sonos dice que la antigua aplicación no volverá.

“ Sonos continúa perdiendo clientes y eso no cambiará hasta que la nueva aplicación lanzada por la compañía hace unos meses traiga de vuelta toda la funcionalidad que tenía la antigua. La decisión de trasladar las funciones principales de la aplicación de Sonos a la nube resultó desastrosa para la empresa de audio, que no … Read more

Sonos no puede lanzar aplicación antigua para clientes descontentos con cambios de diseño.

Sonos no podrá re-lanzar su antigua aplicación para apaciguar a los clientes que han estado insatisfechos con la nueva versión de la aplicación, dijo hoy el CEO de Sonos, Patrick Spence en Reddit (según The Verge). Spence dijo que hasta “muy recientemente” tenía la esperanza de que la antigua aplicación pudiera ser re-lanzada como una … Read more

Sonos está considerando traer de vuelta su antigua aplicación móvil ante los problemas en curso.

Apenas unos meses después de debutar una nueva aplicación móvil para controlar sus productos de audio, Sonos está considerando traer de vuelta la versión anterior de la aplicación debido a numerosas quejas de los usuarios, informa The Verge. Mientras Sonos ha estado trabajando para abordar una serie de características faltantes y problemas con la nueva … Read more

Sonos ofrece hasta un 20% de descuento en productos de audio seleccionados en una venta similar al Prime Day.

Sonos hoy ha abierto su propia venta inspirada en el Prime Day, ofreciendo grandes descuentos en equipos de audio para teatro en casa seleccionados. Esto incluye precios bajos en el altavoz portátil Sonos Roam 2, así como varios paquetes con descuento, todos los cuales son ofertas raras que no hemos seguido desde principios del verano. … Read more

Cambios en la política de privacidad de Sonos sugieren que podría vender sus datos.

La popular empresa de audio Sonos recientemente actualizó su política de privacidad en Estados Unidos para hacer un pequeño pero notable cambio que aparentemente pone en riesgo los datos de los clientes. Según Louis Rossmann (vía The Verge), la nueva política de privacidad de Sonos elimina una línea sobre la no venta de datos de … Read more