La evolución del soporte de TI: de la mesa de ayuda a la asistencia impulsada por IA
En el acelerado mundo de la tecnología, la evolución del soporte de TI ha sido nada menos que revolucionaria. Desde el modelo tradicional de mesa de ayuda hasta la introducción de asistencia basada en inteligencia artificial, la forma en que las empresas manejan sus necesidades de TI ha experimentado cambios significativos a lo largo de … Read more