Nuevo CEO de Starbucks critica menús abrumadores, productos inconsistentes y largas esperas caóticas

“ En su primera semana en el trabajo, el CEO estrella de 50 años, Brian Niccol, se comprometió a restaurar a Starbucks a su antigua gloria, cuando el lugar de café ubicuo servía como una segunda sala de estar para muchos de sus clientes. El mago del cambio que revivió la fortuna de Chipotle durante … Read more

Cancelaciones de vuelos frustrantes y esperas de todo el día llevan al DOT a llegar a un acuerdo sobre quejas de consumidores de aerolíneas

La administración de Biden está reclutando la ayuda de funcionarios en 15 estados para hacer cumplir las leyes de protección al consumidor que cubren a los viajeros aéreos, un poder que por ley está limitado al gobierno federal. El Departamento de Transporte de EE. UU. dijo el martes que los estados, que incluyen California, Nueva … Read more

La proporción de pacientes afectados por largas esperas en el NHS en Inglaterra es cinco veces mayor que hace una década.

Desbloquea la Edición del Editor de forma gratuita Roula Khalaf, Editora del FT, selecciona sus historias favoritas en este boletín semanal. La proporción de pacientes en Inglaterra que esperan más de cuatro horas por atención de emergencia en hospitales fue cinco veces mayor el año pasado que hace 10 años, muestran cifras oficiales. Según un … Read more