Informe de Roku muestra una pérdida trimestral mayor de lo esperado debido a la disminución del gasto de los clientes.

Un aviso se coloca frente a la sede de Roku el 18 de febrero de 2022 en San Jose, California. Justin Sullivan | Getty Images Roku reportó el jueves una pérdida mayor en el cuarto trimestre de lo esperado, ya que luchaba con una intensa competencia y un menor gasto de los clientes, lo que llevó … Read more

Restaurante en Tampa ofrece a los clientes platos cubanos y colombianos.

TAMPA, Fla. – Cruzar las puertas de Sandrita’s Latin Eatery transporta al cliente desde Tampa a Cuba, a Colombia y luego, a la cocina de la dueña. “Es una especie de fusión de cómo fui criado, siendo alimentado por mi madre y mi abuela,” compartió el propietario Diego Gomez. LEER: Brisket Shoppe en West Tampa … Read more

Apple está enviando ahora pagos por el escándalo de las baterías de iPhone a los clientes.

Los pagos a los usuarios de iPhone finalmente están en camino como parte del acuerdo de Apple de $500 millones por la controversia de la reducción de velocidad de la batería. Los usuarios de iPhone que presentaron una reclamación como parte del caso recibirán un pago de alrededor de $92.17 por cada reclamación. Esto podría … Read more

Ciberseguridad en la industria minorista: protección de los datos de los clientes

Ciberseguridad en la industria minorista: protección de los datos de los clientes En la era digital actual, la industria minorista ha experimentado un cambio significativo hacia las compras en línea y las transacciones digitales. Si bien esto ha hecho que la experiencia de compra sea más cómoda para los clientes, también ha presentado nuevos desafíos … Read more

Big Data y gestión de relaciones con los clientes (CRM): mejora de las interacciones con los clientes

En el acelerado mundo digital actual, las empresas buscan constantemente nuevas formas de comprender y conectarse con sus clientes. El auge del big data ha revolucionado la forma en que las empresas gestionan las relaciones con los clientes, permitiendo interacciones más personalizadas y específicas. Los sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) desempeñan … Read more

El papel de la UX en las estrategias de retención de clientes

En el competitivo panorama empresarial actual, la retención de clientes es una prioridad absoluta para las empresas que buscan mantener el éxito a largo plazo. Uno de los elementos clave para construir una estrategia sólida de retención de clientes es centrarse en la experiencia del usuario (UX). La UX desempeña un papel crucial a la … Read more

Realidad aumentada en marketing: atraer clientes de nuevas formas

La Realidad Aumentada (RA) se ha convertido rápidamente en una poderosa herramienta para que los especialistas en marketing interactúen con los consumidores de formas nuevas e innovadoras. Al combinar la información digital con el mundo físico, las empresas pueden crear experiencias únicas y memorables para sus clientes, lo que en última instancia impulsa el conocimiento … Read more

Ingeniería de funciones para la predicción de la pérdida de clientes

En el mundo de los negocios, retener a los clientes es vital para el éxito de cualquier empresa. La pérdida de clientes, o el ritmo al que los clientes dejan de hacer negocios con una empresa, puede tener un impacto significativo en los resultados de una empresa. Aquí es donde entra en juego la práctica … Read more

Ciencia de datos en marketing: estrategias de segmentación de clientes

La ciencia de datos ha revolucionado la forma en que se desarrollan e implementan las estrategias de marketing. Una de las áreas clave donde la ciencia de datos está teniendo un impacto significativo es la segmentación de clientes. La segmentación de clientes es el proceso de dividir una base de clientes en grupos de individuos … Read more

Programas de fidelización de clientes: creación de negocios repetidos

En el competitivo panorama empresarial actual, fidelizar a los clientes es más importante que nunca. Con tantas opciones disponibles para los consumidores, es fundamental que las empresas encuentren formas de retener a sus clientes y hacer que vuelvan por más. Una estrategia eficaz para lograrlo es a través de programas de fidelización de clientes. Los … Read more