Echa un vistazo a las empresas que están dando de qué hablar antes de la campana: Salesforce: Las acciones subieron más del 12% después de que la empresa de software empresarial publicara una superación de ingresos en el tercer trimestre. Salesforce informó de $9.44 mil millones en ingresos, mejor que los $9.35 mil millones esperados … Read more
ZHUHAI, China (Reuters) – COMAC dijo el martes que Air China (OTC:) sería el cliente de lanzamiento del avión de fuselaje ancho C929 en desarrollo del fabricante de aviones chino que está diseñado para competir con los modelos de pasillo doble de Airbus y Boeing (NYSE:) . El subdirector de marketing de COMAC, Liu Yan, … Read more
“ El jueves, el CEO de la firma Kentaro Okuda, junto con un puñado de otros ejecutivos, anunciaron que reducirían sus propios salarios, luego de la noticia de que un empleado de Nomura había manipulado el mercado de bonos de Japón. Okuda acordó devolver el 20% de su salario durante dos meses, junto con el … Read more
Sonos anunció hoy una serie de nuevos compromisos que pretenden demostrar el “enfoque renovado” de la empresa en la calidad del software y la experiencia del cliente. El anuncio y un video acompañante del CEO de Sonos, Patrick Spence, llegan en un momento en que Sonos intenta mejorar la experiencia negativa que los clientes han … Read more
Un usuario en X, antes conocido como Twitter, recurrió al sitio de redes sociales para compartir capturas de pantalla del pedido en línea de su hermana. La publicación, que calificaba a la gigante de los supermercados de ‘insana’, mostraba claramente los dos ‘limones sueltos’ en el recibo con un costo de £394.50. Increíblemente, la segunda … Read more
“ Los “chatbots”, antes de que ChatGPT revolucionara el mundo de la IA, eran un poco una palabra sucia. Para muchos consumidores, un chatbot era una pequeña caja en la esquina de la pantalla, donde un programa automatizado y alegre ofrecía ayuda, pero luego luchaba por entender las consultas y proporcionar la información correcta. Una … Read more
Desbloquee el Digest del Editor de forma gratuita Roula Khalaf, Editora del FT, selecciona sus historias favoritas en este boletín semanal. Los consumidores del Reino Unido están experimentando niveles deteriorados de servicio al cliente por parte de sus aseguradoras a pesar de los grandes aumentos en el costo de obtener cobertura, concluyó un nuevo informe … Read more
Las dos aerolíneas comerciales más grandes de Japón están endureciendo sus posturas en contra de los viajeros que abusan verbal o físicamente del personal de las aerolíneas. Japan Airlines y All Nippon Airways actualizaron sus sitios web el viernes con políticas de “acoso al cliente”, en medio del aumento de casos de abuso a trabajadores … Read more
“ OSLO, Noruega–(BUSINESS WIRE)–Elliptic Labs (OSE: ELABS), una empresa global de software de IA y líder mundial en AI Virtual Smart Sensors™, anuncia la firma de un nuevo contrato de licencia con un cliente de PC existente. Este contrato marca la entrada de Elliptic Labs en el segmento de consumidores de este cliente de PC, … Read more
“ En los años 90, Jeff Bezos expresó su deseo de que sus empleados se levantaran con el pie izquierdo, por el bien supremo, o al menos por el bien del cliente. Hoy se conmemora el aniversario de cuando la antigua librería en línea salió a bolsa en 1997 con un precio de salida a … Read more