Los aeropuertos han dicho que sus sistemas están funcionando de nuevo, pero han advertido que los vuelos podrían tener afectaciones hasta el fin de semana.
Un número de aeropuertos en todo el país han dicho que los pasajeros deben mantener un ojo para posibles interrupciones.
La interrupción de ayer ocurrió en medio de uno de los días más ocupados del año para los viajes aéreos, ya que muchas escuelas en Inglaterra y Gales acaban de comenzar las vacaciones de verano.
Estamos afectados por los problemas globales de Microsoft, por lo que los pasajeros pueden experimentar algún retraso al hacer el check-in y pasar por seguridad.
Los pasajeros aún deben llegar a su hora habitual para el check-in. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y estamos trabajando para resolver el problema… pic.twitter.com/T9adpYELxW
— London Gatwick LGW (@Gatwick_Airport) 19 de julio de 2024
Otros servicios también se vieron afectados por la interrupción de TI, con escuelas, médicos de cabecera, farmacias y bancos reportando problemas.
El problema fue causado por una actualización de software defectuosa para Windows de Microsoft emitida por la empresa de ciberseguridad Crowdstrike.
Hablando sobre la situación actual, el Aeropuerto de Gatwick de Londres dijo que sus sistemas están “operando con normalidad”, pero afirmó que “algunos retrasos y cancelaciones continuarán esta tarde y durante el fin de semana”.
El Aeropuerto de Manchester emitió una actualización similar a los pasajeros, confirmando que sus sistemas de TI estaban nuevamente en funcionamiento, pero advirtiendo que los vuelos “todavía pueden estar sujetos a retrasos y cancelaciones”
Según la empresa de análisis de aviación Cirium, se cancelaron 338 vuelos dentro y fuera del Reino Unido – 167 salidas y 171 llegadas – el viernes.
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Hoy no fue un incidente de seguridad o ciberataque. Nuestros clientes siguen estando completamente protegidos.
Entendemos la gravedad de la situación y lamentamos profundamente las molestias y la interrupción. Estamos trabajando con todos los clientes afectados para asegurar que los sistemas estén en funcionamiento y puedan…
— George Kurtz (@George_Kurtz) 19 de julio de 2024
Desde la interrupción, Crowdsrike emitió un comunicado que decía: “CrowdStrike está trabajando activamente con los clientes afectados por un defecto encontrado en una sola actualización de contenido para hosts de Windows. Los hosts de Mac y Linux no se vieron afectados. Esto no fue un ciberataque.
“El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución. Estamos refiriendo a los clientes al portal de soporte para obtener las últimas actualizaciones y continuaremos brindando actualizaciones públicas completas y continuas en nuestro blog.”
La empresa de software añadió: “Nuestro equipo está completamente movilizado para garantizar la seguridad y estabilidad de los clientes de CrowdStrike.
“Entendemos la gravedad de la situación y lamentamos profundamente las molestias y la interrupción. Estamos trabajando con todos los clientes afectados para asegurar que los sistemas estén en funcionamiento y puedan brindar los servicios en los que sus clientes confían.”