Su resistencia también fue puesta a prueba durante los ataques terroristas de Mumbai el 26 de noviembre de 2008. El Taj Mahal Palace de Tata fue uno de los dos hoteles de lujo que fueron atacados, junto con una estación de tren, un hospital, un centro cultural judío y otros objetivos en Mumbai. Treinta y tres de las 166 personas que murieron en el asedio de 60 horas estaban en el Taj. Esto incluía a 11 empleados del hotel, un tercio de las víctimas totales del hotel. Tata se comprometió a cuidar de las familias de los empleados que murieron o resultaron heridos, y pagó a los familiares de los fallecidos los salarios que habrían ganado durante el resto de sus vidas. También gastó más de 1.000 millones de dólares en restaurar el hotel dañado en 21 meses. Al final de su carrera, Tata se encontró inmerso en una controversia desagradable. En octubre de 2016 regresó a Tata Sons como presidente interino durante unos meses después de que el titular anterior, Cyrus Mistry, fuera destituido, provocando una amarga disputa de gestión. El papel fue finalmente entregado a Natarajan Chandrasekaran, quien anteriormente era el director ejecutivo de Tata Consultancy Services, la empresa más valiosa de la India con una capitalización de mercado de 67.000 millones de dólares. Peter Casey describió a Tata como un hombre “modesto, reservado e incluso tímido”. Encontró una “calma majestuosa” en él y una “férrea disciplina”, que incluía preparar una lista de tareas escrita a mano todos los días. También se describió a sí mismo como “un poco optimista”. Tata también era un empresario modesto y reflexivo. Después de que la policía interviniera para poner fin a una huelga que paralizó las operaciones en una de las fábricas de su empresa en Pune en 1989, Tata le dijo a los periodistas: “Quizás dimos por sentado a nuestros trabajadores. Nosotros asumimos que estábamos haciendo todo lo que podíamos por ellos, cuando probablemente no lo estábamos”. En 2009, Tata habló en una función de ex alumnos de la escuela sobre su sueño para su país, “donde cada indio tenga la misma oportunidad de brillar por mérito propio”. “En un país como el nuestro”, dijo, “tienes que intentar liderar con el ejemplo, no presumir de tu riqueza y prominencia”.
