En watchOS 11, las complicaciones pueden extraer datos en tiempo real de aplicaciones con un mejor manejo de datos en segundo plano y tasas de actualización más inteligentes. Muestran todo lo que necesitas de un vistazo. Supervisa tus métricas de salud, gestiona notificaciones y lee alertas críticas sin agotar tu batería. Aunque generalmente son confiables, problemas de software podrían causar que dejen de funcionar o actualizarse. Y cuando lo hacen, sentirás como si una parte fundamental del reloj hubiera desaparecido.
Afortunadamente, este problema a menudo se debe a problemas de software sencillos. Puedes abordar las causas raíz si sabes dónde buscar. Ya sea un problema de sincronización o una configuración incorrecta, aquí te mostramos cómo restaurar las perspectivas en tiempo real en la cara de tu reloj.
¿Por qué no hay complicaciones en Apple Watch?
Las complicaciones faltantes a menudo se originan en problemas subyacentes como versiones de software no coincidentes entre tu reloj e iPhone, rutas de sincronización interrumpidas o restricciones de datos en segundo plano. Fallarán en actualizarse o incluso desaparecerán sin un acceso limpio a los datos. Una conexión de red débil o versiones de aplicaciones desactualizadas también pueden detener el flujo de datos en tiempo real necesario para que las complicaciones se muestren correctamente.
¿Cómo soluciono las complicaciones en watchOS 11?
Elige una Cara de Reloj Compatible
No todas las caras de reloj admiten todas las complicaciones, y elegir la incorrecta podría llevar a problemas de compatibilidad. Por ejemplo, las caras como Infographic Modular o California permiten más opciones de complicaciones que los diseños básicos. Ve aquí para ver qué está disponible:
En tu Apple Watch, abre Configuración y desplázate hacia abajo a Reloj.
Activa Deslizar para cambiar la Cara de Reloj.
Presiona la corona digital para regresar a la pantalla de tu reloj.
Desliza a la izquierda y derecha entre las caras, y observa cuáles admiten las complicaciones que deseas.
Prueba Diferentes Complicaciones
Ciertas complicaciones pueden fallar debido a errores específicos de la aplicación. Prueba otras opciones para identificar si el error es aislado o un problema más amplio de watchOS.
Presiona y mantén presionado en un espacio vacío en la pantalla de tu Apple Watch.
Toca Editar y desliza a Complicaciones.
Selecciona cualquier complicación y cambia entre las opciones, observa cuáles están fallando.
Verifica la Conectividad de la Red
Las complicaciones que extraen datos en tiempo real (por ejemplo, Clima o Calendario) necesitan una conexión a internet estable. Dependan de Bluetooth y Wi-Fi para sincronizarse con tu iPhone. Una red intermitente podría causar errores.
Intenta alternar entre Wi-Fi y Datos Celulares mientras solucionas problemas, observa si puedes mantener una conexión estable. De lo contrario, considera restablecer la configuración de tu red.
Habilita los Servicios de Ubicación
Aplicaciones como Clima o Mapas necesitan tus datos de ubicación. Es posible que no se actualicen correctamente si tus Permisos de Ubicación están fijados en Mientras se Usa la Aplicación o Nunca.
Ve a Configuración en tu iPhone.
Toca Privacidad y Seguridad > Servicios de Ubicación.
Activa los Servicios de Ubicación.
Desplázate hacia abajo hasta las aplicaciones compatibles con complicaciones (por ejemplo, Clima o Mapas).
Establece Permitir Acceso a la Ubicación en Siempre.
Borra la Caché Volviendo a Emparejar los Dispositivos
Las complicaciones pueden retrasarse debido a datos en caché. Reinicia y vuelve a sincronizar ambos dispositivos para eliminar fallas temporales que estén interfiriendo con sus actualizaciones.
Abre la aplicación Watch en tu iPhone, ve a Todos los Relojes y toca el ícono de información (i) junto a tu reloj.
Selecciona Desemparejar Apple Watch.
Una vez desemparejado, reinicia ambos dispositivos para limpiar cualquier falla de conexión temporal.
Abre de nuevo la aplicación Watch en tu iPhone, selecciona Emparejar Nuevo Reloj y sigue las instrucciones de configuración para volver a emparejar.
Activa y Desactiva de Nuevo la Actualización de Aplicaciones en Segundo Plano
Desactivar y activar de nuevo la Actualización de Aplicaciones en Segundo Plano para aplicaciones que están fallando puede restablecer fallas ocultas en el flujo de datos.
Abre la aplicación de Configuración en tu Apple Watch.
Toca General > Actualización de Aplicaciones en Segundo Plano.
Activa la Actualización de Aplicaciones en Segundo Plano. Si ya está activada, desactívala y actívala de nuevo para un reinicio rápido.
Restauración de Fábrica de Dispositivos
Como último recurso, considera realizar una restauración de fábrica. Hacerlo debería revertir cualquier función en tu Apple Watch o iPhone que esté interfiriendo con las complicaciones. Es un enfoque drástico pero eficiente ya que no puedes localizar el problema. Solo ten en cuenta que el proceso eliminará tus dispositivos, así que realiza una copia de seguridad de tus datos antes.
Así es cómo restaurar de fábrica tu Apple Watch:
En tu Apple Watch, abre Configuración > General > Restablecer.
Toca Borrar Todo el Contenido y Configuración, y luego introduce tu contraseña.
Toca Borrar Todo para confirmar la acción y espera a que la restauración se complete.
También puedes hacerlo a través de la aplicación Watch:
Ve a General > Restablecer > Borrar el Contenido y la Configuración del Apple Watch.
Confirma la restauración y espera a que el proceso se complete.
Sigue estos pasos para restaurar de fábrica tu iPhone:
Abre Configuración > General > Transferencia o Restablecimiento del iPhone > Borrar Todo el Contenido y Configuración.
Toca Confirmar para continuar y realiza una copia de seguridad de tus datos.
Espera a que la restauración finalice y configura tu dispositivo.
¿A quién puedo contactar si aún no puedo personalizar mi Apple Watch? Técnicos certificados te guiarán a través de soluciones específicas para tu configuración y descartarán problemas de software. Aunque raro, también hay una pequeña posibilidad de defectos de hardware. Te aconsejarán si necesitas enviar tu dispositivo para reparaciones. Y si, por si acaso, tus caras de reloj también desaparecen, intenta restaurarlas primero. Esto podría traer de vuelta las complicaciones también.