El sector público del Reino Unido ha experimentado vientos económicos adversos post-pandemia, con una gran presión para aumentar el personal para ayudar a aliviar una crisis de costos de vida, mientras tiene que lidiar con una mayor inflación. Los presupuestos se están reduciendo en todos los niveles, independientemente de las demandas del servicio. Algo inevitablemente tiene que ceder. Por lo tanto, encontrar mejores formas de trabajar ha sido una prioridad para las organizaciones del sector público en los últimos años. El problema es que, si bien los líderes de TI pueden reconocer la necesidad de cambio, implementar realmente el cambio puede ser complejo y desafiante.
Las habilidades de las personas, los procesos comerciales y el rendimiento tecnológico impulsan la transformación digital. Estos son fundamentales. Como revela KPMG en un informe reciente, “la clave para acelerar de forma segura la adopción tecnológica radica en llenar las brechas de habilidades, garantizar que las fuerzas laborales gubernamentales sean digitalmente alfabetizadas, manteniéndose al día con las tendencias tecnológicas en rápida evolución y contratando el mejor talento del sector tecnológico para dar vida a los planes de transformación digital. Si una fuerza laboral tiene dificultades con la alfabetización digital y carece de liderazgo, es difícil que las organizaciones gubernamentales se sumerjan de manera segura en la tecnología.”
Desde el punto de vista de la transformación tecnológica, el sector público del Reino Unido ha sido lento en adoptar la computación en la nube a gran escala y las estimaciones actuales indican que aproximadamente el 70% de los organismos del sector público todavía utilizan sistemas legacy de 3 tiers en sus propios datacenters, como su plataforma de TI principal. Los líderes de TI comprenderán la necesidad de modernizar la TI, abordar los sistemas legacy y simplificar el stack tecnológico. Sin embargo, la complejidad y los costos tecnológicos pueden ser factores inhibidores.
Como revela el informe Estado de la Nube 2024 de Flexera, existen múltiples desafíos en cuanto a la adopción de la nube, incluida la seguridad, la gobernanza y la gestión de las licencias de SaaS. Curiosamente, la gestión de entornos multi-nube también se destaca como un desafío clave, algo que resonará con las organizaciones del sector público. Muchas ya habrán considerado o implementado algunas cargas de trabajo en la nube pública, por ejemplo, pero esto también tiene sus desafíos. Según el informe Nutanix Enterprise Cloud Index (ECI), el 85% de los clientes globales del sector público y privado encuestados afirmaron que los costos de la nube pública eran más altos de lo esperado y esto se estaba convirtiendo en una preocupación.
Steen Dalgas
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Economista senior de la nube en Nutanix.
La automatización puede reducir la complejidad y los costos
Otro factor es el tiempo. Las transformaciones digitales pueden ser proyectos largos dados la gran escala de la TI legacy en el patrimonio del sector público. Desenredar y remodelar procesos a nuevas tecnologías puede ser complicado y consumir recursos. Un cliente una vez nos dijo que después de un año trabajando en su esfuerzo de refactorización, la organización solo tenía dos aplicaciones en la nube. Había gastado más de $1.1M en refactorizar estas primeras aplicaciones, con unas 200 más por refactorizar y mover.
No es una historia inusual. La mayoría de los líderes de TI reconocerán el desafío. Aquí es donde la automatización puede tener un papel significativo que desempeñar. La automatización elimina las tareas administrativas tediosas y que consumen tiempo, y permite a los equipos de TI transformar a las personas y los procesos para centrarse más en lo digital. Pero esto solo si se tiene un sistema para ayudar a gestionar cargas de trabajo en múltiples entornos de nube.
La mayoría de las ofertas de infraestructura como servicio (IAAS) en la nube se compran en “tallas de camiseta” predefinidas, cada una con su propio conjunto de recursos. Este es un proceso manual y engorroso que requiere que los equipos de TI determinen los requisitos de recursos de la aplicación. Desafortunadamente, los tamaños no suelen coincidir con los requisitos de carga de trabajo, lo que resulta en la adquisición de instancias más grandes subutilizadas. Más costos, complejidad y trabajo que consume mucho tiempo para personas capacitadas.
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Por lo tanto, cualquier transformación de TI tiene que encontrar una forma de gestionar las cargas de trabajo en entornos legacy y modernos, minimizando interrupciones y optimizando el rendimiento. Hasta ahora, esta modernización de TI solo podía suceder si una organización compraba hardware de infraestructura hiperconvergente (HCI) para ejecutarse en su datacenter. Sin embargo, ahora hay mejores formas de lograr mucho más. Por ejemplo, con Nutanix Cloud Clusters (NC2), los clientes pueden realizar la misma modernización en Azure y AWS, y disminuir rápidamente la dependencia del hardware legacy de los datacenters. Esto significa que los equipos de TI pueden trasladar cargas de trabajo de infraestructuras legacy de 3 tiers a NC2 en solo unas semanas en lugar de meses de planificación y refactorización de aplicaciones.
La automatización impulsa la gestión de cargas de trabajo, asignando inteligentemente cargas de trabajo para reducir cualquier bloqueo en el proyecto de migración hacia la nube. Un proyecto típico de migración a la nube puede llevar 18 meses, sin embargo, con este enfoque se puede reducir a solo tres meses. Según un análisis del Grupo de Estrategia Empresarial (ESG), esto también puede reducir los costos hasta en un 50% o más en comparación con el enfoque nativo de la nube.
Gestionar habilidades y valor sostenible
No es un secreto que las habilidades de TI escasean y durante cualquier transformación en la que las organizaciones se estén migrando a la nube pública, esta escasez se sentirá profundamente, ya que se necesitan capacidades técnicas y de FinOps. A través de un clúster automatizado multicloud, estas mismas organizaciones pueden lograr mucho más con mucho menos, y eso incluye personas, cubriendo así cualquier brecha de habilidades.
La automatización oculta la complejidad, reduciendo la cantidad de nuevas habilidades y procesos que se requieren aprender, permitiendo una adopción más rápida de la nube y personal más dispuesto a abrazar el cambio. Con una automatización extensa y un enfoque consistente de gestión a través de la IU, CLI o API, es mucho más sencillo escalar implementaciones en el lugar, con proveedores de servicios o la nube pública sin escalar los equipos de TI, lo que también reduce la necesidad de contratar nuevas habilidades.
También permite la sostenibilidad ambiental al reducir el consumo de energía. Encontrar lo mejor de todos los mundos, ya sea administrar habilidades, costos, procesos y rendimiento, o simplemente mejorar el tiempo de migración de proyectos de transformación, las organizaciones públicas necesitan adoptar estrategias multilocales.
Con licencias portátiles, los clientes eligen dónde ejecutar sus cargas de trabajo, que pueden trasladarse fácilmente a cualquier nube o servicio de metal desnudo ofrecido en la nube pública, por un proveedor de servicios o de regreso al propio datacenter de una organización. Si bien esto reduce el riesgo de estar atado a un proveedor, también permite que las cargas de trabajo se alojen de manera que cumplan con las leyes actuales de localización de datos y les permite a las organizaciones adaptarse rápidamente a los cambios futuros.
La conclusión es que no todas las nubes son iguales. Las organizaciones necesitan poder migrar cargas de trabajo que optimicen su rendimiento y valor. El dinero público es precioso, por lo que utilizar la automatización y las tecnologías de nube híbrida para habilitar un cambio eficiente tiene mucho sentido.
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Este artículo se produjo como parte del canal Expert Insights de TechRadarPro, donde presentamos las mentes más brillantes de la industria tecnológica hoy. Las opiniones expresadas aquí son las del autor y no necesariamente las de TechRadarPro o Future plc. Si está interesado en contribuir, obtenga más información aquí: https://www.techradar.com/news/submit-your-story-to-techradar-pro