¿Por qué aparece la pantalla rosa en el iPhone?
Si la pantalla de tu iPhone se volvió rosa, puede ser causado por varias cosas. Una posibilidad es que no hayas actualizado iOS en un tiempo, y una versión desactualizada o incompatible puede desencadenar errores, incluida la pantalla rosa (o incluso morada) de la muerte.
También he aprendido que descargar software espía de fuentes no verificadas puede arruinar mi teléfono, incluso causando problemas extraños en la pantalla.
Además, si un iPhone tiene piezas defectuosas o ha sufrido daños en el hardware, como una pantalla o batería dañadas, eso podría explicar fácilmente el problema. Es claro que tanto los errores de software como los daños físicos pueden desempeñar un papel en este problema de pantalla.
¿Cómo reparo la pantalla rosa de la muerte del iPhone?
1. Liberar espacio de almacenamiento
Cuando el almacenamiento de tu iPhone está cerca de su capacidad máxima, puede causar varios problemas de rendimiento inesperados, incluida la pantalla rosa de la muerte. La razón de esto no está clara, pero una explicación que se me ocurre es que tu iPhone puede tener dificultades para administrar los recursos de manera efectiva.
Deberías revisar tu almacenamiento y ver si hay algunas cosas no deseadas que puedas limpiar para que tu iPhone vuelva a funcionar:
Tiempo necesario: 1 minuto
Para verificar tu almacenamiento:
Ve a la aplicación Ajustes. Toca General > Almacenamiento del iPhone. Verás una barra en la parte superior que muestra la cantidad de almacenamiento que has utilizado y cuánto está disponible.
Si está casi lleno, puedes liberar algo de almacenamiento siguiendo las recomendaciones a continuación o eliminando fotos, videos, documentos o aplicaciones no utilizadas revisando qué está ocupando más espacio.
2. Desinstalar aplicaciones con mal funcionamiento
Si la pantalla rosa apareció en tu iPhone después de instalar algunas aplicaciones nuevas, posibles virus o malware podrían estar detrás de ello. Deberías prestar más atención a las aplicaciones que instalas. Además, asegúrate de no descargar desde ninguna fuente no verificada aparte de la App Store. Una vez que identifiques las aplicaciones sospechosas, puedes desinstalarlas:
Mantén presionada la aplicación que deseas desinstalar en la pantalla de inicio.
Desde el menú de Acciones Rápidas, selecciona Quitar app.
Toca Borrar app para confirmar.
3. Desactivar el Modo Oscuro
Mirar una pantalla brillante en una habitación oscura puede cansar tus ojos, por lo que cambiar a temas oscuros en todas tus aplicaciones, navegadores y dispositivos es una buena idea. En iPhone, puedes activar convenientemente un Modo Oscuro en todo el sistema, eliminando la necesidad de ajustar cada aplicación por separado.
Pero nuevamente, si la función tiene un error, puede causar que los colores en la pantalla funcionen incorrectamente. Esto podría ser una razón para la pantalla rosa de la muerte en tu iPhone. Aunque es poco probable, deberías desactivarlo por si acaso. Para hacerlo:
Abre el Centro de Control deslizando hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla.
Mantén presionado el deslizador de brillo.
Toca el ícono de Modo Oscuro para desactivarlo si ya está activado.
4. Reiniciar forzadamente el iPhone
Cuando me enfrenté a la pantalla rosa de la muerte del iPhone, lo primero que intenté fue reiniciarlo forzadamente porque estaba atascado en una pantalla. Esto no siempre es el caso. Si tu teléfono responde al tacto a pesar de la pantalla rosa, podrías reiniciarlo de forma normal presionando simultáneamente y manteniendo presionados los botones de Encendido y Volumen Arriba. Si se congela, no tienes más opción que reiniciarlo forzadamente.
Es una solución sencilla y a menudo funciona para muchos problemas comunes del iPhone. Para forzar un reinicio:
Presiona y suelta rápidamente el botón de volumen arriba.
Presiona y suelta rápidamente el botón de volumen abajo.
Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla y luego suelta.
5. Actualizar iOS a la última versión
Siempre me aseguro de que mi iPhone esté ejecutando la última versión de iOS porque Apple corrige errores y mejora la seguridad con cada actualización. Una de estas correcciones podría ser para la pantalla rosa de la muerte. Verificar tu versión de software y actualizarla es simple. Así es cómo:
Ve a Ajustes > General > Actualización de software.
Si hay una actualización disponible, aparecerá en la pantalla. Toca Actualizar ahora e ingresa tu contraseña para autorizarla.
6. Restaurar el iPhone en Modo de Recuperación
Si la pantalla rosa de la muerte ha hecho que tu iPhone deje de responder, puedes usar el Modo de Recuperación para resolver el problema. Sin embargo, un gran inconveniente de este enfoque es que perderás todos tus datos y configuraciones guardadas en el proceso. Asegúrate de hacer una copia de seguridad antes de intentar esta solución. Para poner tu iPhone en Modo de Recuperación:
Conecta tu iPhone a tu computadora y abre iTunes si tienes una Mac con macOS Mojave 10.14 o una PC. Abre Finder si tienes una Mac con macOS Catalina 10.15 o una versión más reciente. No importa si tu iPhone está encendido o apagado.
Ahora, presiona y suelta el botón de volumen arriba en tu iPhone.
Presiona y suelta el botón de volumen abajo.
Luego, presiona y mantén presionado el botón lateral hasta que la pantalla se ponga negra.
Después, presiona y mantén presionados el botón de volumen abajo y el botón lateral.
Suelta el botón lateral después de cinco segundos.
Ahora suelta el botón de volumen abajo después de que tu computadora reconozca tu iPhone.
Después, restaura y reinicia tu iPhone.
7. Usar una herramienta de recuperación de iOS
Si el problema se debe a un software de iOS corrupto, también puedes usar una herramienta de recuperación de iOS para solucionarlo. Personalmente he usado UltFone iOS System Repair, y puedo atestar que es una excelente herramienta para solucionar problemas de iPhone sin perder ningún dato.
Ya sea la pantalla rosa de la muerte del iPhone o el mismo problema en un iPad, esta herramienta hace el trabajo en solo unos clics. Me pareció increíblemente fácil de usar, y es totalmente compatible con las últimas versiones de iOS. Incluso si aún tienes un iPhone o iPad más antiguo, UltFone funciona perfectamente para reparar tu dispositivo.
Hay un par más que han sido altamente recomendados entre los foros de discusión, como Joyoshare UltFix iOS System Recovery y Tenorshare ReiBoot.
8. Llevar tu iPhone al Centro de Servicio Apple más cercano
Los defectos de fábrica y los daños físicos también pueden causar el problema de la pantalla rosa en un iPhone. Si los métodos de solución de problemas anteriores no ayudan realmente, la mejor opción es llevarlo a un centro de servicio Apple y que los especialistas lo reparen.
También podrías comunicarte con el Soporte de Apple, aunque no han tenido mucho éxito en encontrar una solución tampoco. Mi experiencia con ellos en este problema ha sido menos que útil. Tu mejor opción podría ser visitar una Genius Bar cercana.