NetSuite CRM y Salesforce son ambos software de gestión de relaciones con los clientes que ofrecen herramientas de marketing y ventas basadas en la nube para que los usuarios administren las interacciones con los clientes. Mientras que NetSuite CRM se ofrece dentro de un ERP, Salesforce es principalmente una solución de CRM con múltiples otros productos y servicios.
Salesforce es el proveedor más popular de los dos por sus avanzadas características tecnológicas y escalabilidad para empresas. Pero el seguimiento de inventario y procesos de NetSuite CRM lo convierten en una alternativa comparable. A continuación, profundizaré en las principales características de CRM ofrecidas por NetSuite CRM y Salesforce, además de desgloses de precios y casos de uso ideales. De esta manera, puedes decidir cuál podría adaptarse mejor a las necesidades de tu negocio.