Un cambio se avecina en los planes de suscripción de Netflix en algunos mercados a partir del 13 de julio. Es entonces cuando el plan sin anuncios de $11.99 del servicio de transmisión de vídeo será descontinuado en dos países. Esta es la opción de suscripción sin anuncios más barata que Netflix ofrece y eliminarla obligará a los suscriptores a pasar a uno de los tres planes restantes. Estos suscriptores pueden optar por el plan de $6.99 al mes que los expone a ver anuncios, o pueden inscribirse en uno de los dos planes sin anuncios disponibles. Existe un plan sin anuncios que cuesta $15.49 al mes y un plan que ofrece transmisiones 4K sin anuncios por $22.99 al mes (más sobre esto más adelante).
Una foto publicada en una red social muestra que un suscriptor de Netflix, a pesar de tener una suscripción válida por algunas semanas, no se le permite usar la plataforma hasta que se suscriba a otro plan. Mientras este usuario intentaba ver contenido en Netflix, ve un letrero en su televisión que decía “Tu último día para ver Netflix es el 13 de julio. Elige un nuevo plan para seguir viendo”. Debajo de ese encabezado, Netflix escribe “Tu plan Básico ha sido descontinuado, pero puedes cambiar fácilmente a uno nuevo. Los planes comienzan en $5.99 con características mejoradas”. Esto es injusto para el suscriptor que se ve obligado a decidir a qué plan suscribirse de inmediato si quiere disfrutar del resto de la suscripción que paga mensualmente. En Reddit, varias personas criticaron a Netflix por hacer algo que consideraban bordeaba lo ilegal. “No hay opción para seguir viendo sin seleccionar un nuevo plan”, dijo un suscriptor de Netflix en Reddit. Aún así, esto no debería sorprender demasiado a los suscriptores de Netflix, ya que la compañía dijo el pasado enero que empujaría a los clientes hacia planes más baratos o más caros.
Aquellos que reciban el aviso de que su plan actual expira el 13 de julio pueden elegir una de las tres opciones mencionadas anteriormente, Estándar con anuncios cuesta $6.99 al mes y ofrece transmisiones en resolución Full HD (FHD) sin más de dos dispositivos permitidos para transmitir al mismo tiempo. Este plan soporta descargas y hasta dos dispositivos pueden descargar contenido.
Las opciones sin anuncios incluyen Estándar por $15.49 al mes, que tiene las mismas características que el plan Estándar con anuncios, pero sin anuncios. El plan Premium es de $22.99 al mes y ofrece transmisiones en resolución Ultra HD. Cuatro dispositivos pueden transmitir al mismo tiempo y hasta seis dispositivos pueden descargar contenido para ver sin conexión.
Los avisos sobre la discontinuación del plan Básico están siendo vistos por los suscriptores de Netflix en Canadá y el Reino Unido, y se espera que los usuarios estadounidenses sean el próximo objetivo. Los suscriptores estadounidenses de Netflix deben recordar el dicho: “Prevenir es mejor que lamentar”.