Mint, una de las aplicaciones de finanzas personales más antiguas y populares, está cerrando, y su propietario, Intuit, está alentando a los usuarios a cambiar a Credit Karma, su plataforma que ofrece puntajes de crédito gratuitos y ayuda a los usuarios a rastrear su dinero.
Intuit dijo el martes que estaba “reimaginando” Mint como parte de Credit Karma y que los usuarios de Mint podrían hacer la transición a Credit Karma. Credit Karma absorberá Mint para el 1 de enero, dijo Intuit en un comunicado el viernes.
Mint ha sido una de las principales herramientas en línea para presupuestos desde hace años, con 3,6 millones de usuarios activos en 2021, según Bloomberg. Introducida en 2007, fue una novedad en el mundo de las finanzas personales, ganando popularidad a medida que más personas recurrieron a servicios en línea gratuitos para crear presupuestos y rastrear sus ingresos y gastos.
La noticia de que Mint cerraría provocó una protesta de los leales usuarios de Mint, algunos de los cuales dijeron que estaban especialmente molestos porque Credit Karma no ofrecería las mismas herramientas de presupuesto.
Steve Kim, un ingeniero de software en Seattle, dijo que había estado usando Mint durante tres años y estaba decepcionado al descubrir en TikTok que iba a cerrar. El Sr. Kim, de 42 años, dijo que estaba buscando alternativas, pero consideraría Credit Karma.
“Lo miré brevemente y no parece genial”, dijo. “Pero podría intentarlo si es una transferencia fácil”.
Intuit dijo en su comunicado del viernes que estaba “dando a los usuarios de Mint tiempo suficiente para prepararse para este cambio, antes de que su acceso a Mint termine”.
Intuit, el propietario de aplicaciones de software financiero ampliamente utilizadas como TurboTax, compró Mint en 2009 a su fundador por $170 millones. En el momento de la adquisición, Mint, que había sido privada, contaba con 1,5 millones de usuarios que rastreaban casi $50 mil millones en activos y $200 mil millones en transacciones.
Credit Karma ayuda a sus 130 millones de usuarios a mejorar sus puntajes de crédito y acceder a recomendaciones de préstamos personalizadas. Los usuarios de Mint podrán transferir sus cuentas financieras vinculadas, saldos históricos y gráfico de valor neto a Credit Karma y podrán continuar rastreando sus gastos y valor neto y ver el flujo de efectivo a lo largo del tiempo, dijo Intuit.
Pero Credit Karma no ofrece una herramienta de presupuesto que permita a los usuarios establecer un presupuesto mensual y presupuestos por categoría, una característica favorita de los usuarios de Mint. Mint permitía a los usuarios vincular sus cuentas de gasto al servicio, para que las compras se pudieran categorizar automáticamente como restaurantes, comestibles o facturas, lo que facilitaba el seguimiento del gasto.
En agosto, el director ejecutivo de Intuit, Sasan Goodarzi, dijo que Credit Karma había generado ingresos de $1.600 millones en el trimestre fiscal que terminó el 31 de julio, lo que representa una caída del 9 por ciento con respecto al mismo período del año anterior. Dijo en una conferencia telefónica con inversores que la empresa anticipaba un crecimiento anual de ingresos a largo plazo del 20 al 25 por ciento.
Otras aplicaciones populares de presupuesto incluyen PocketGuard, Simplifi y You Need a Budget. En los días posteriores al anuncio de Intuit de que Mint cerraría, Monarch, una aplicación de finanzas personales de suscripción, dijo que había habido un aumento en nuevos usuarios que provenían de Mint.
El director ejecutivo y cofundador de Monarch, Val Agostino, dijo que no tenía sentido para Intuit seguir invirtiendo en Mint y Credit Karma dada la significativa cantidad de ofrecer servicios de agregación de datos y aplicaciones de finanzas personales.
“Mint siempre ha sido un perdedor de dinero”, dijo el Sr. Agostino, ex gerente de productos de Mint, en una entrevista. “Dado el ingreso que Credit Karma estaba generando, tiene sentido seguir ese camino”.
La deuda del consumidor ha alcanzado niveles preocupantes en los últimos meses, con los saldos de las tarjetas de crédito en EE. UU. superando los $ 1 billón, reportó el Banco de la Reserva Federal de Nueva York en agosto, antes de que se reanudaran los pagos de préstamos estudiantiles. Los saldos de tarjetas de crédito, el tipo de deuda más prevalente en los hogares, fueron más de un 16 por ciento más altos en el segundo trimestre de este año en comparación con el mismo período en 2022.