Hay muchos factores a considerar al reservar planes de viaje de larga distancia. Uno de los más importantes: qué aerolínea te llevará a tu destino.
Aunque muchas aerolíneas te llevarán a donde quieras ir, la experiencia de viaje puede variar considerablemente en factores como procesos de embarque, comodidades y franquicias de equipaje.
WalletHub recientemente publicó una clasificación de las mejores aerolíneas en los EE. UU. El sitio comparó las nueve principales aerolíneas nacionales, más una aerolínea regional, en 13 métricas distribuidas en tres categorías principales:
Equipaje y salidasComodidad y costo en vueloSeguridad
Las aerolíneas fueron calificadas en métricas como la cantidad de informes de equipaje maltratado que tenían, con qué frecuencia cancelaban vuelos, la disponibilidad de refrigerios gratuitos y con qué frecuencia tenían retrasos. Cada aerolínea recibió una puntuación de un máximo de 100 puntos.
Tras dos años en el primer lugar, Delta Air Lines cayó al cuarto puesto, detrás de la nueva No. 1 Alaska Airlines, así como de SkyWest y Spirit.
A pesar de perder su corona, Delta todavía se encontraba como la aerolínea más confiable debido a su baja tasa de cancelaciones, retrasos, equipaje maltratado y denegaciones de embarque. La aerolínea de legado también se situó como una de las más cómodas en términos de experiencia en vuelo.
Alaska Airlines es la aerolínea No. 1 de EE. UU. según WalletHub
Alaska Airlines recibió la mayor puntuación en el análisis de WalletHub, con una puntuación de 68.07 sobre un máximo de 100 puntos.
Aunque Delta ocupó el primer lugar en 2022 y 2023, Alaska ocupó previamente el primer lugar del 2017 al 2019 y nuevamente en 2021.
En la clasificación de WalletHub, Alaska también fue la tercera aerolínea más confiable y cómoda, y la cuarta más asequible.
Alaska Airlines fue clasificada como la mejor aerolínea de EE. UU., según un reciente informe de WalletHub.
Anadolu | Anadolu | Getty Images
Alaska Airlines ofrece a los clientes café Starbucks gratuito a bordo, tiene bases en la costa noroeste y es miembro de la alianza Oneworld, una alianza global de aerolíneas compuesta por 13 miembros, incluyendo a American Airlines, Qatar Airlines y British Airways. Esto le permite a Alaska ofrecer a sus pasajeros beneficios especiales, como cambiar de vuelo a otra aerolínea de la alianza cuando sea posible.
La aerolínea también fue clasificada como la mejor aerolínea y el mejor programa de recompensas de aerolíneas por NerdWallet earlier this year.
Las mejores aerolíneas de EE. UU. según WalletHub
Alaska Airlines (68,07 puntos)SkyWest Airlines (65,96 puntos)Spirit Airlines (65,69 puntos)Delta Air Lines (61,56 puntos)United Airlines (51,96 puntos)JetBlue Airways(51,6 puntos)Hawaiian Airlines (48,3 puntos)American Airlines (46,52 puntos)Frontier Airlines (43,57 puntos)Southwest Airlines (36,03 puntos)
La segunda mejor aerolínea, según WalletHub, es SkyWest Airlines, con una puntuación de 65,96.
SkyWest es una aerolínea regional que colabora con grandes aerolíneas como Alaska Airlines, Delta Air Lines, United Airlines y American Airlines.
SkyWest ocupó el segundo lugar como la segunda mejor aerolínea de EE. UU., según WalletHub.
Ian Waldie | Bloomberg | Getty Images
En 2023, transportó a 38,6 millones de pasajeros a sus 237 destinos en toda América del Norte.
SkyWest se situó entre las tres mejores aerolíneas nacionales en cuanto a puntualidad de febrero de 2023 a enero de 2024, con el 84% de sus vuelos saliendo según lo programado, según datos del Departamento de Transporte.
La aerolínea de ultra bajo costo Spirit Airlines ocupó el tercer lugar en el informe de WalletHub, con una puntuación de 65,69.
Spirit también se ubicó como la mejor aerolínea para viajeros con presupuesto, superando a Frontier, otra aerolínea de bajo costo. Los vuelos de la aerolínea con sede en Florida costaron alrededor de 5,23 centavos por milla en 2024, mientras que los de Frontier costaron 6,03 centavos por milla, según WalletHub.
Spirit Airlines ocupó el tercer lugar como la mejor aerolínea de EE. UU., según WalletHub.
Brian Van Der Brug | Los Angeles Times | Getty Images
Una de las principales razones por las que Spirit Airlines puede mantener sus costos más bajos que otras aerolíneas es que tiene un modelo de precios “a la carta”. Esto significa que tu tarifa solo cubre tu asiento, y cualquier extra, como maletas y refrigerios a bordo, tienen un costo adicional.
Spirit Airlines puede que no ofrezca la experiencia más cómoda —sus asientos son conocidos por su espacio limitado para las piernas y la falta de entretenimiento a bordo— en comparación con algunas de las otras aerolíneas mencionadas. Sin embargo, si un viajero busca gastar menos dinero en EE. UU., el Caribe o América Latina, podría ser una buena opción.
En el otro extremo de la lista, Southwest Airlines ocupó el último lugar por tercer año consecutivo con solo 36,03 puntos. La aerolínea con sede en Texas tuvo un bajo desempeño en métricas como precio, medidas de seguridad, informes de equipaje maltratado y denegaciones de embarque.
A pesar de ocupar el último lugar, Southwest Airlines tuvo el menor porcentaje de vuelos cancelados, encontró WalletHub, según datos de vuelos de 2023 del Departamento de Transporte.
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