Los nuevos usuarios del iPhone 16 se enfrentan a un problema inesperado: las pegatinas no funcionan en sus dispositivos, ya que no pueden crear y usarlas. Si te has encontrado con este frustrante problema, no te preocupes, hay una posible solución que podría devolver las cosas a la normalidad. Pero es posible que no te guste.
¿Por qué las pegatinas no funcionan en el iPhone 16?
Las personas en los foros han estado investigando por qué las pegatinas no funcionan en el iPhone 16. Aparentemente, este es un problema generalizado, pero afecta principalmente a los modelos del iPhone 16. El problema radica en un error dentro de la versión inicial de iOS 18, con la que se entregan el iPhone 16 y 16 Pro. Este error impide a los usuarios guardar y usar pegatinas en aplicaciones de mensajería.
Dado que es un problema de software interno, las opciones para resolverlo son limitadas. Puedes esperar a que Apple lance una solución en una próxima actualización de iOS 18 o realizar un restablecimiento de fábrica. La buena noticia es que, si se hace correctamente, un restablecimiento de fábrica resuelve el problema.
1. Actualiza iOS
Las publicaciones en los foros están inundadas de usuarios que se quejan de que no pueden crear o usar pegatinas, lo que sugiere que Apple está al tanto del problema. Es probable que haya una solución en camino y podría llegar tan pronto como la próxima actualización de iOS 18.
Para mantenerte al tanto, asegúrate de que tu iPhone 16 esté actualizado revisando regularmente si hay actualizaciones disponibles. Con suerte, la corrección del error llegará más pronto que tarde.
Para verificar las actualizaciones, ve a Configuración > General > Actualización de software. Si hay una actualización disponible, instálala y verifica si las pegatinas funcionan ahora. Si el problema persiste, deberás esperar otra actualización o intentar resolverlo tú mismo.
2. Sincroniza los mensajes con iCloud
Si no puedes acceder a tus antiguas pegatinas en tu nuevo iPhone 16, asegúrate de que la aplicación Mensajes esté correctamente sincronizada con iCloud. Esto es lo que debes hacer:
Abre Configuración. Toca tu nombre en la parte superior. Toca iCloud. Bajo Guardado en iCloud, toca Mensajes.
Asegúrate de que Usar en este iPhone esté activado. Toca Sincronizar ahora.
3. Restablece tu iPhone 16 a la configuración de fábrica
Si no quieres esperar a que Apple lance una solución, la solución más viable es un restablecimiento de fábrica. Aunque es un paso drástico, la mayoría de los usuarios informan que resuelve el problema. Tendrás que decidir si recuperar tus pegatinas vale la pena restablecer tu iPhone.
Antes de continuar, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu iPhone nuevamente para asegurarte de poder restaurar la versión más reciente de tus datos. Echa un vistazo a nuestra guía sobre cómo hacer una copia de seguridad de tu iPhone, en caso de que no estés seguro de cómo hacerlo.
Con tu copia de seguridad lista, es hora de restablecer tu iPhone 16 a la configuración de fábrica. Así es cómo hacerlo:
Ve a Configuración.
Dirígete a General > Transferir o restablecer iPhone.
Selecciona Borrar todo el contenido y ajustes.
Sigue las instrucciones en pantalla.
Cuando estés configurando tu iPhone 16 nuevamente, asegúrate de restaurar la copia de seguridad que acabas de crear.
Termina de configurar tu iPhone.
Eso es todo. Como puedes ver, básicamente te quedan dos opciones: esperar a que Apple lance una solución o intentar hacerlo tú mismo restableciendo de fábrica tu iPhone 16. Si tienes algún comentario, pregunta o sugerencia, no dudes en escribirlo en los comentarios a continuación.