La empresa dijo que el movimiento apoyará a las personas a pagar facturas recurrentes con transferencias bancarias y facilitará que recuperen su dinero si algo sale mal.
Visa A2A (de cuenta a cuenta) se lanzará en el Reino Unido a principios de 2025, brindando a los consumidores un servicio de resolución de disputas “fácil de usar”.
Para agregar un nuevo nivel de seguridad, la iniciativa funcionará junto con innovaciones como la biometría, lo que significa que habrá menos transacciones no autorizadas, según Visa.
Otro beneficio será que los consumidores podrán establecer límites de montos para que facturas más altas no los pongan inesperadamente bajo presión financiera.
Mandy Lamb, directora gerente de Visa Reino Unido e Irlanda, dijo: “Visa A2A garantizará que los pagos de transferencia bancaria de consumidor a negocio tengan niveles de protección similares a los que los consumidores están acostumbrados cuando usan sus tarjetas”.
¿Quién ofrecerá Visa A2A el próximo año?
A partir de principios de 2025, los bancos y empresas en el Reino Unido podrán ofrecer Visa A2A a los consumidores que realicen pagos de facturas como servicios públicos, alquiler y tasas de cuidado infantil, señaló Visa.
Planea apoyar a las personas en la gestión de suscripciones a productos y servicios, incluyendo transmisión digital, membresías de gimnasios y cajas de alimentos en el futuro.
Los bancos elegibles y otros socios de la industria podrán unirse a Visa A2A, que está siendo diseñada en colaboración con empresas de tecnología financiera en el Reino Unido, dijo Visa.
Otto Benz, director de pagos de Nationwide Building Society, dijo: “Sabemos que tanto las empresas como los consumidores están ansiosos por explorar los beneficios de las transacciones A2A, y esperamos que la demanda aumente en los próximos años”.
Cómo ahorrar dinero
Pella Frost, jefa de banca cotidiana en HSBC UK, dijo: “Damos la bienvenida a una iniciativa que busca estandarizar las reglas, capacidades y protecciones para los clientes que utilizan pagos de cuenta a cuenta”.
Un portavoz del Grupo Lloyds Banking dijo: “Damos la bienvenida a la innovación en el mercado para mejorar la experiencia general de las personas al hacer pagos”.
¿Qué ya está en marcha para ayudar a las personas a evitar estafas?
Ya existen varias iniciativas para evitar que las personas realicen transferencias de dinero que luego puedan lamentar, incluido el “confirmación de pagador” que verifica que el nombre y los detalles de la cuenta bancaria coincidan, lo que ayuda a evitar que los pagos vayan accidentalmente a la cuenta bancaria equivocada o sean realizados a un estafador.
También existe un código voluntario que significa que las personas pueden ser reembolsadas si un estafador las engaña para que le paguen.
Nuevas medidas de reembolso estarán vigentes a partir de octubre
Las medidas obligatorias de reembolso entrarán en vigencia a partir del 7 de octubre de este año para las personas engañadas para transferir dinero a estafadores, supervisadas por el Regulador de Sistemas de Pago.
Recomendaciones de lectura:
Bajo las nuevas reglas del RS, se espera que los clientes estén protegidos bajo estándares mínimos más consistentes.
Las protecciones generales vigentes para ayudar a las personas que pagan con tarjeta a obtener un reembolso incluyen el esquema de devolución de cargos que permite a las personas solicitar a su proveedor de tarjetas revertir una transacción.
Las personas que pagan con tarjeta de crédito también pueden tener protecciones bajo la Sección 75 de la Ley de Crédito al Consumidor que responsabiliza conjuntamente a la empresa de tarjetas de crédito con el minorista o comerciante.