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El programa de verificación de hechos de X, llamado Community Notes, no está abordando la inundación de desinformación electoral en la plataforma de medios sociales de Elon Musk, según un informe publicado el miércoles por un grupo que rastrea el discurso en línea.
El Centro para Contrarrestar el Odio Digital, una organización sin fines de lucro, analizó la función Community Notes y encontró que notas precisas que corrigen afirmaciones falsas y engañosas sobre las elecciones en Estados Unidos no se mostraban en 209 de una muestra de 283 publicaciones consideradas engañosas, o el 74%.
Las publicaciones engañosas que no mostraron Community Notes, incluso cuando estaban disponibles, incluían afirmaciones falsas de que las elecciones presidenciales de 2020 fueron robadas y de que los sistemas de votación son poco fiables, dijo CCDH.
En los casos en los que se mostraron las Community Notes, las publicaciones engañosas originales recibieron 13 veces más vistas que sus notas acompañantes, agregó el grupo.
Community Notes permite a los usuarios de X escribir verificaciones de hechos en publicaciones después de ser aceptados como contribuyentes al programa. Las verificaciones son luego calificadas por otros usuarios en función de su precisión, fuentes, facilidad de comprensión y si utilizan un lenguaje neutral. El programa fue lanzado en 2021 por el liderazgo anterior del sitio —entonces conocido como Twitter— y se llamaba Birdwatch. Musk lo renombró a Community Notes después de tomar el control del sitio en 2022.
El año pasado, X demandó a CCDH, culpando al grupo de la pérdida de “decenas de millones de dólares” en ingresos publicitarios después de documentar un aumento en el discurso de odio en el sitio. La demanda fue desestimada por un juez federal en marzo.
Keith Coleman, vicepresidente de productos en X, quien supervisa Community Notes, dijo en un comunicado que el programa “mantiene un alto nivel para que las notas sean efectivas y mantengan la confianza a través de las perspectivas, y miles de notas relacionadas con elecciones y política han cumplido con ese estándar en 2024. En el último mes solo, cientos de notas de este tipo se han mostrado en miles de publicaciones y se han visto decenas de millones de veces. Es debido a su calidad que las notas son tan efectivas.”
X, con sede en San Francisco, también señaló una investigación académica externa que ha demostrado que Community Notes es confiable y efectivo.
Sin embargo, Imran Ahmed, CEO de CCDH, dijo que la investigación del grupo “sugiere que las Community Notes de X son poco más que un parche en un torrente de odio y desinformación que socava nuestra democracia y polariza aún más a nuestras comunidades.”
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