Cualquier futuro graduado universitario que busque conseguir un trabajo en JPMorgan Chase no necesita preocuparse por su especialización.
Estas instrucciones provienen directamente del CEO de la compañía, Jamie Dimon. En una entrevista a principios de esta semana, la editora en jefe del Wall Street Journal, Emma Tucker, le preguntó a Dimon qué debería estudiar una persona joven que quisiera trabajar en la firma financiera de $556 mil millones.
“Casi no importa, a decir verdad, porque lo que buscas son personas inteligentes, éticas y decentes,” respondió Dimon.
Aunque JPMorgan tiene un enfoque más holístico en la contratación de estudiantes universitarios, todavía tiene preferencia por aquellos con antecedentes relacionados con las finanzas.
“Creo que en los negocios deberías aprender el lenguaje de los negocios, que es la contabilidad, un poco de conceptos básicos,” dijo Dimon. “Creo que sería útil estudiar contabilidad, finanzas, [o] mercados. Algo así.”
Los comentarios pueden sorprender a algunos que esperaban que uno de los CEO más exitosos de Wall Street dijera que es imperativo para los aspirantes a banqueros estudiar solo finanzas o matemáticas. Pero el enfoque en contratar candidatos bien preparados y experimentados para los puestos abiertos es una tendencia creciente. Ya no solo las empresas buscan un grupo selecto de futuros empleados. Estar abiertos a candidatos de diferentes especializaciones puede ayudar a los empleadores a mantener una amplia diversidad de perfiles.
“Valoramos y reconocemos que el talento no está limitado a ningún grupo en particular y que las experiencias, perspectivas y antecedentes diversos enriquecen nuestra fuerza laboral y contribuyen a nuestro éxito colectivo,” dijo un portavoz de JPM en un correo electrónico. También explicó que el banco contrata candidatos con diversos títulos universitarios porque se necesitan para roles fuera de la banca, como ciencia de datos, marketing, recursos humanos y tecnología.
En lugar de solo mirar la especialización de un candidato, JPMorgan prefiere ver si encajan culturalmente, según la directora de recursos humanos de la compañía, Robin Leopold. Las preguntas que los reclutadores de JPMorgan usan para evaluar a los candidatos son: “¿Se integrarán bien al equipo?,” dijo Leopold en el podcast de LinkedIn Get Hired. “¿Cómo se presentaron en la entrevista? ¿Estaban preparados? ¿Tenían curiosidad? ¿Representan nuestros valores?”
Aunque incluso algo tan intangible como el encaje cultural está siendo examinado para garantizar que sea lo más equitativo posible. En algunos círculos corporativos, se está alejando de simplemente preguntarse si una persona es un “encaje cultural” porque al hacerlo se puede reforzar el sesgo inconsciente al contratar solo a personas similares entre sí. En cambio, hay un movimiento para evaluar si un candidato puede sumar a la cultura de una empresa. Los críticos de contratar solo basándose en el encaje cultural creen que ofrece una visión estática del talento de alguien que no tiene en cuenta si podrían prosperar en un entorno laboral diferente.
Contratar personas de diferentes antecedentes educativos también puede ayudar a incrementar la diversidad en una organización. “Definitivamente pensamos en esto no solo desde una perspectiva de raza y género, sino que pensamos en ello como diversidad de pensamiento,” dijo Leopold.
Para intentar aumentar la diversidad, algunas empresas han ido más allá de lo que sugirió Dimon y han eliminado por completo los requisitos de tener un título universitario. El año pasado, LinkedIn encontró que las ofertas de trabajo que no requerían un título universitario aumentaron en un 90%. Algunos expertos esperan que esta tendencia se propague aún más y eventualmente se convierta en la norma. En Estados Unidos, el 61% de los graduados de secundaria se inscriben en la universidad, según datos de octubre del Departamento de Trabajo. Pero últimamente, un título no ha sido la forma infalible de conseguir un trabajo. En 2023, el 70% de los titulados universitarios entre 20 y 29 años tenían trabajos, una cifra que bajó del 76.4% del año anterior.
La creciente tendencia de eliminar los requisitos de títulos universitarios de los criterios de trabajo se aceleró durante la crisis del mercado laboral de la pandemia. Mientras las empresas estaban desesperadas por cubrir sus puestos vacantes, comenzaron a buscar en lugares inusuales y a cambiar sus requisitos. Algunas, JPMorgan incluida, eliminaron la necesidad de un título universitario cuando se dieron cuenta de que más del 60% de los estadounidenses no tienen un título universitario. Un portavoz de la compañía dijo que el 80% de los roles actuales del banco para “contrataciones experimentadas” no requieren un título universitario.
“Por supuesto, vamos a los campus, pero no es la vasta mayoría de donde contratamos,” dijo Leopold durante su aparición en el podcast. “Realmente hemos podido identificar talento en todos los espacios y lugares, y creo que en realidad está fortaleciendo a nuestra compañía.”
Cuando se habla de educación en el pasado, Dimon ha instado a las universidades e instituciones educativas a priorizar el conseguir trabajos buenos para los estudiantes por encima de las tasas de graduación. “Si miras a los chicos, tienen que estar educados para conseguir trabajos,” dijo Dimon en una entrevista el mes pasado. “Creo que las escuelas deberían ser evaluadas por, ¿los chicos salen y consiguen un buen trabajo?” Suscríbete al boletín CEO Daily para obtener la perspectiva del CEO sobre los titulares más importantes en business. Regístrate gratis.