Si recientemente has actualizado a un iPhone 16, puedes transferir todos tus datos, aplicaciones y configuraciones desde un antiguo iPhone o dispositivo Android a tu nuevo iPhone con tan solo unos pocos toques. Sin embargo, si el proceso se interrumpe y tu iPhone 16 queda atascado en la configuración, corres el riesgo de perder tus datos y configuraciones.
Si te encuentras con este problema, no te preocupes. Este artículo te guiará a través de algunos métodos para resolverlo.
7 Formas de Arreglar un iPhone Atascado en la Configuración
Tu iPhone puede quedarse atascado durante la configuración debido a fallas relacionadas con la conexión a Internet, la transferencia de datos, los servidores de Apple o tu operador. Independientemente de la causa del problema, las siguientes soluciones pueden ayudarte:
1. Reiniciar Forzadamente tu iPhone
Si tu iPhone 16 parece estar atascado en la página de configuración, lo primero que puedes intentar es reiniciarlo forzadamente. Esta acción simple pero efectiva puede ayudarte a deshacerte de fallas inesperadas y reiniciar el proceso de configuración.
Para reiniciar forzadamente la serie iPhone 16, presiona y suelta el botón de Volumen Arriba seguido del botón de Volumen Abajo. Luego, mantén presionado el Botón Lateral hasta que veas el logotipo de Apple aparecer en la pantalla.
2. Verificar Problemas Relacionados con Internet
Configurar un iPhone requiere una conexión a Internet estable para iniciar sesión en una cuenta de Apple, restaurar datos desde iCloud u otro iPhone e instalar actualizaciones de software. Si tu iPhone 16 parece estar atascado durante la configuración, podría deberse a una mala señal de Wi-Fi. Aquí tienes algunos métodos para solucionar problemas de Wi-Fi:
Verificar la Intensidad de la Señal: Asegúrate de que tu iPhone esté dentro del alcance de tu router inalámbrico acercándote a él.
Reiniciar el Router y el Módem: Desconecta ambos dispositivos, luego vuelve a conectarlos para actualizar la conexión a Internet.
Cambiar de Red: Si nada parece ayudarte, cambia a otra red Wi-Fi o utiliza datos Celulares.
3. No Iniciar Sesión en la Cuenta de Apple durante la Configuración
A veces, problemas relacionados con tu Cuenta de Apple o los servidores de la Cuenta de Apple pueden evitar que la configuración se complete. Por lo tanto, solo deberías iniciar sesión en tu Cuenta de Apple una vez que tu iPhone esté completamente configurado.
Sigue las instrucciones en pantalla hasta que llegues a la página de Cuenta de Apple.
En la página de Cuenta de Apple, toca Olvidé la contraseña o No tengo una cuenta.
Toca Configurar más tarde en Ajustes y sigue las instrucciones para configurar tu iPhone.
Una vez que tu iPhone esté configurado sin una Cuenta de Apple, abre la aplicación de Ajustes.
Toca Iniciar sesión en la Cuenta de Apple e ingresa tus credenciales o crea una nueva cuenta.
4. Configurar Celular Más Tarde en Ajustes
Si tu iPhone 16 está atascado en la configuración incluso cuando estás conectado a una red Wi-Fi estable, el problema podría estar en tu eSIM. Tu iPhone puede tener problemas para activar la eSIM debido a problemas en tu operador. Por lo tanto, deberías configurar el celular más tarde en la aplicación de Ajustes en lugar de durante la configuración.
Sigue las instrucciones en pantalla para empezar a configurar tu iPhone y transferir tus datos.
Cuando llegues a la página Transferir tu número de teléfono, toca Configurar más tarde en Ajustes.
Ahora que tu iPhone está configurado, abre la aplicación de Ajustes y ve a Celular.
Toca Configurar Celular y sigue las instrucciones en pantalla para agregar tu eSIM.
5. Actualizar el iPhone a la Última Versión de iOS
Las fallas relacionadas con iOS pueden ocasionar varios problemas inesperados en el iPhone. Puedes actualizar tu iPhone para asegurarte de tener la última versión de iOS y evitar este tipo de fallas. Pero, como no puedes abrir la aplicación de Ajustes desde la pantalla de configuración, deberás actualizar tu iPhone utilizando tu Mac o PC. Así es cómo hacerlo:
Conecta tu iPhone 16 a una Mac o PC utilizando el cable de carga USB.
Selecciona tu iPhone en Finder en Mac o la aplicación de Dispositivos Apple en PC.
Ahora, haz clic en el botón Buscar actualización en la sección de software.
Si hay una nueva actualización de iOS disponible, haz clic en Instalar y espera a que tu iPhone se reinicie.
Una vez que tu iPhone se reinicie, sigue los pasos habituales para configurar tu iPhone.
6. Configurar el iPhone Sin Transferir Datos
Si tu iPhone está atascado en la configuración, configurarlo sin transferir tus datos puede ayudar a evitar el problema. Puedes transferir tus datos más adelante al restablecer de fábrica tu iPhone y configurándolo nuevamente desde cero.
Aunque esta solución pueda parecer inusual, varios usuarios en el subreddit de r/iPhone han reportado que esto es lo que el Soporte de Apple les sugirió hacer, y aparentemente funcionó.
Selecciona tu idioma actual, región y apariencia preferida.
Toca Configurar sin otro dispositivo y elige una red Wi-Fi.
Espera a que tu iPhone se active y luego selecciona Actualizar luego.
Haz clic en Continuar y elige si quieres configurar un iPhone para ti o para un niño.
Ahora, toca Configurar Face ID. Una vez configurado, crea un código de acceso para tu iPhone.
En la página Transferir tus aplicaciones y datos, toca en No transferir nada.
En la página de Cuenta de Apple, toca Olvidé la contraseña o No tengo una cuenta.
Toca Configurar más tarde en Ajustes y sigue las instrucciones para configurar tu iPhone.
Una vez que tu iPhone esté configurado sin datos, ve a Ajustes > General > Actualización de Software y toca en Actualizar ahora para instalar la última versión de iOS como sueles hacerlo. Luego, puedes seguir los pasos a continuación para formatear tu iPhone y configurarlo desde cero con datos de tu dispositivo anterior.
Abre la aplicación de Ajustes en tu iPhone 16.
Luego, ve a General > Transferir o Restablecer iPhone.
Selecciona Borrar todo el contenido y ajustes y toca Continuar.
Ahora, haz clic en Borrar iPhone y espera a que tu iPhone se reinicie.
Sigue los primeros cinco pasos mencionados en la sección anterior.
Luego, selecciona cómo quieres transferir los datos de tu antiguo dispositivo.
Espera hasta que los datos se transfieran a tu flamante iPhone.
7. Restaurar DFU de tu iPhone con una Mac o PC
Si nada parece ayudarte, restaurar tu iPhone en modo DFU puede ser una solución efectiva. Una restauración en modo DFU básicamente borra todos los archivos del sistema en tu dispositivo y reinstala la última versión de iOS. Esto puede ayudarte a resolver fallas y errores que puedan estar evitando que tu iPhone se configure.
Conecta tu iPhone 16 a una Mac o PC utilizando el cable de carga USB.
Selecciona tu iPhone en Finder en Mac o la aplicación de Dispositivos Apple en PC.
Presiona rápidamente el botón de Volumen Arriba seguido del botón de Volumen Abajo.
Ahora, presiona y mantén presionado el botón Lateral/Encendido y espera a que la pantalla se ponga negra.
Suelta el botón Lateral cuando veas un MacBook y un cable en tu iPhone.
Verifica si recibiste una alerta en Finder en Mac o la aplicación de Dispositivos Apple en PC.
Finalmente, haz clic en Restaurar para restaurar en modo DFU tu iPhone. Luego, completa la configuración.
Las soluciones en este artículo deberían funcionar en la mayoría de los casos. Sin embargo, si ninguna de las soluciones te ayudó o no puedes activar tu iPhone, deberás ponerte en contacto con el Soporte de Apple para una resolución adicional. Ellos pueden ayudarte a encontrar la causa exacta del problema y sugerir el mejor curso de acción.