Se produjo después de que se anunciara la esperada gira de reunión de la banda para el verano de 2025, y millones de personas intentaron conseguir entradas.
Los precios para la gira de Oasis fueron confirmados antes de la venta de entradas el 31 de agosto pero muchos fans quedaron molestos y enojados cuando descubrieron que los boletos habían más que duplicado su precio.
Se cree que las entradas comenzarían en £73 por persona, pero los fans en Ticketmaster enfrentaron precios tan altos como £355 debido a la demanda.
Una sección de la política de compra de Ticketmaster explicando la Fijación Dinámica de Precios – encontrado en el sitio web de la compañía. (imagen: PA)
Se dice que la Comisión Europea ha lanzado una “revisión urgente” sobre la capacidad de la plataforma de aumentar los precios de las entradas para conciertos según la demanda ante los precios inflados para la muy anticipada gira de reunión de 2025 de la leyenda del Britpop.
Se le ha dicho a la compañía de propiedad estadounidense que podría haber infringido las leyes del Reino Unido y de la Unión Europea sobre los precios inflados con algunos boletos aumentando de £135 a £350.
Según The Guardian, un portavoz de la Comisión Europea confirmó que están investigando la fijación de precios dinámica.
Y la Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA) también le dijo al medio que está “revisando urgentemente” el uso del sistema.
Un portavoz agregó: “La ley de protección al consumidor exige que las empresas sean justas y transparentes en sus tratos con los consumidores, y las empresas deben dar información clara y precisa sobre el precio que las personas tienen que pagar. No hacerlo puede infringir la ley”.
Aunque la fijación de precios dinámica en sí misma no es ilegal, existen preocupaciones de que la forma en que se utilizó pudiera infringir las directivas de la Unión Europea.
Se han presentado cientos de quejas oficiales ante la Autoridad de Normas de Publicidad del Reino Unido (ASA) alegando que Ticketmaster no informó previamente a las personas que las entradas podrían costar £350.
Fue solo cuando los fans llegaron al pago después de horas en una cola en línea que descubrieron que el costo había aumentado.
Según Sky News, la Secretaria de Cultura del Reino Unido, Lisa Nandy, dijo: “Este gobierno está comprometido con poner a los fanáticos en el centro de la música”.
“Por lo tanto, incluiremos temas relacionados con la transparencia y el uso de la fijación de precios dinámica, incluida la tecnología alrededor de los sistemas de colas que la incentivan, en nuestra próxima consulta sobre protecciones al consumidor para la reventa de entradas”.