Las identidades de los 66 aún no han sido confirmadas, pero entre los liberados hasta ahora se encuentran Vedia Nil Apak, una nadadora de 10 años del Club Deportivo Fenerbahce en Estambul, y su madre Ferda. El club dijo que había recibido la noticia con “tristeza profunda” en una publicación de Instagram el martes. La hija de un empresario local conocido, Ceren Yaman Doan, y su hija de 17 años, Lalin Dogan, también murieron. Nedim Turkmen, escritor del periódico Sozcu, su esposa Ayse Neva y sus dos hijos de 18 y 22 años también fueron nombrados, junto con el profesor Atakan Yalcin, decano de la Escuela de Negocios de la Universidad Ozyegin. Dilara Ermanoglu, de 24 años, se encontraba entre las víctimas, y su padre, que había ido a Bolu para buscarla, fue tratado por médicos por un ataque al corazón. El ministro de Salud, Kemal Memisoglu, dijo que de las 51 personas heridas, una estaba recibiendo tratamiento en cuidados intensivos, y 17 personas habían sido dadas de alta. “Nuestro dolor es grande”, dijo el Ministro del Interior, Ali Yerlikaya. Imágenes que circulan en Turquía mostraron sábanas colgando de las ventanas que fueron utilizadas por aquellos que intentaban escapar del edificio en llamas. El instructor de esquí Necmi Kepcetutan le dijo a la BBC que estaba en el segundo piso del hotel cuando se inició el incendio y logró salir a través de la sala de esquí. Luego ayudó en las labores de socorro. Testigos dijeron que la familia que era dueña del hotel estaba allí en el momento del incendio y el Sr. Kepcetutan dijo que vio a algunos miembros de la familia afuera. La causa del incendio aún no se ha encontrado, pero el gobernador de Bolu, Abdulaziz Aydin, dijo que los informes iniciales sugerían que había comenzado en la sección del restaurante del cuarto piso del hotel y se extendió a los pisos superiores. Aydin dijo que la distancia entre el hotel, en Kartalkaya, y el centro de Bolu, junto con las condiciones climáticas heladas, significaba que pasó más de una hora para que llegaran los camiones de bomberos. Los servicios de emergencia enviaron 267 trabajadores al lugar.
