Los grabadores fueron originalmente examinados en Corea del Sur, dijo el ministerio. Cuando se descubrió que faltaban los datos, fueron llevados a los Estados Unidos y analizados por los reguladores de seguridad estadounidenses. El avión viajaba desde Bangkok el 29 de diciembre cuando aterrizó de emergencia en el Aeropuerto Internacional de Muan y se deslizó hacia una pared al final de la pista, estallando en llamas. Sim Jai-dong, un ex investigador de accidentes del ministerio de transporte, dijo a la agencia de noticias Reuters que la pérdida de datos de los minutos finales cruciales fue sorprendente y sugirió que todo el suministro eléctrico, incluido el de respaldo, podría haberse cortado. Quedan muchas preguntas sin respuesta. Los investigadores han estado examinando el papel que podría haber jugado un impacto de pájaros o las condiciones climáticas. También se han enfocado en por qué el Boeing 737-800 no tenía el tren de aterrizaje bajado al tocar la pista.