Ikea está probando su propio mercado online de segunda mano para que los clientes puedan venderse entre sí, en lugar de depender de sitios web de compra-venta como eBay o Gumtree. Ikea Preowned ya está en funcionamiento en Madrid y Oslo, con la planeación de la empresa sueca de expandir el sitio a nivel global para diciembre. Esto viene en medio de un mercado en crecimiento constante para muebles, ropa y equipo de segunda mano. El incentivo se ajustaría a los objetivos de sostenibilidad de Ikea al reutilizar los artículos para evitar que terminen en vertederos. También ayudaría a la empresa a obtener más ganancias con la reventa de sus propios productos. “Después de diciembre evaluaremos y decidiremos los siguientes pasos. Comenzamos en Oslo y Madrid, ¡pero nuestra ambición es mayor!”, dijo un portavoz. Las ventas de muebles Ikea usados son muy populares en plataformas online como Craigslist. Más de 25,000 resultados aparecen al buscar “Ikea” en eBay, un sitio de subastas en línea que se especializa en reventa pero también vende artículos nuevos. En Gumtree en el Reino Unido, se muestran más de 10,000 resultados al buscar el minorista, mientras que Shpock y Facebook Marketplace, ambos especializados en reventas locales, también devuelven docenas de páginas de resultados. En el pasado, los ecologistas han criticado a los fabricantes de muebles por la enorme cantidad de plástico que se acumula en el medio ambiente, dañando la vida marina. El problema se agrava por la avalancha de ventas de muebles baratos que animan a la gente a simplemente desechar los muebles que no desean, ya que es tan barato comprar artículos nuevos. Los defensores del medio ambiente han destacado la importancia de una economía circular, donde el objetivo es reutilizar las cosas más de una vez. Si una empresa es responsable de la reventa de sus propios productos, entonces podría haber un incentivo integrado para hacer que los artículos sean más duraderos, menos desechables y, por lo tanto, más sostenibles. Evolucionar su propio mercado online también permitiría a Ikea centrarse menos en sus tiendas físicas -que son caras con altos costos operativos- y más en el sector en crecimiento de las ventas en línea y servicios de ensamblaje. Los listados en Ikea Preowned son subidos por el vendedor, y los algoritmos de Ikea generan los detalles del artículo incluyendo las medidas y el precio minorista original. La empresa ya ofrece, en algunas de sus tiendas, un servicio donde vende artículos de segunda mano.
