Los usuarios se quedaron imposibilitados de cargar el sitio web después de que la plataforma se cayera.
Según DownDetector, los problemas comenzaron alrededor de las 7 am, con usuarios que se quejaban de que no podían cargar la aplicación o el sitio web.
@TicketmasterUK intentando ingresar a tu sitio y solo obteniendo este error. Probé diferentes navegadores y limpié la caché y aún no funciona. pic.twitter.com/briiyft7Jt
— Jasper (@Jas_per6) 31 de agosto de 2024
Los problemas comenzaron dos horas antes de la venta general de Oasis en el Reino Unido, pero una hora antes de que salieran a la venta las entradas de Dublín a las 8am.
Se registraron problemas de usuarios de Ticketmaster en todo el Reino Unido en DownDetector, incluidos en Manchester, Birmingham y Londres.
Del total de problemas reportados, el 65% corresponde al sitio web, mientras que el 29% de los problemas reportados estaban relacionados con la aplicación.
Otro 6% de los problemas estaban relacionados con la venta de entradas.
Oasis hará una gira por el Reino Unido e Irlanda en el verano de 2025!
Las entradas saldrán a la venta este sábado 31 de agosto.
IE 🎟️ 8 am IST
Reino Unido 🎟 9 am BST
Información completa 👉https://t.co/EtNuE2Hx6b
*Estas fechas serán las únicas presentaciones exclusivas de la banda en Europa. pic.twitter.com/C5I0NVWS68
— Oasis (@oasis) 27 de agosto de 2024
Un espectador se quejó en X (anteriormente Twitter): “@TicketmasterUK intentando ingresar a tu sitio y solo obteniendo este error. Probé diferentes navegadores y limpié la caché y aún no funciona.”
Otro dijo: “he leído tus respuestas, probé todo lo anterior y todavía recibo la misma respuesta de error. Ninguna página web (ni la aplicación) se está cargando”.
Un tercero dijo: “Finalmente logré ingresar al sitio… pero ahora estoy en una cola… espero que me permita iniciar sesión antes de las 9 am, ya que sigue cerrándome sesión #Ticketmaster”.
Un usuario de Ticketmaster comentó en DownDetector, diciendo: “No puedo iniciar sesión en Ticketmaster. Gigsandtours ni siquiera se carga. Esto va a ser divertido. #Oasis”.
Lectura recomendada:
Ticketmaster caído mientras los fans de Oasis intentan conseguir entradas
La venta general de entradas para Oasis se llevará a cabo a las 9 am de esta mañana (31 de agosto) en Ticketmaster y otras plataformas de venta de entradas.
Los fans han acudido a Ticketmaster para ingresar a la cola antes de intentar asegurar entradas.
Ticketmaster responde a informes de problemas
Ticketmaster aún no ha confirmado un problema con su sitio hasta ahora, sin embargo, ha estado ofreciendo consejos a aquellos que están utilizando el sitio web o la aplicación.
Cuando fue contactado por Newsquest, un portavoz de Ticketmaster dijo: “La cola está avanzando a medida que los fans compran entradas. Como se anticipaba, millones de fans están accediendo a nuestro sitio, por lo que se han colocado en una cola.
“Se les recomienda a los fans que mantengan su lugar en la fila, se aseguren de estar utilizando solo una pestaña, borren las cookies y se aseguren de no estar utilizando ningún software VPN en su dispositivo.”