Se ha rechazado una recomendación de que se designe un nuevo organismo para manejar reclamaciones financieras de las víctimas del escándalo de la Oficina de Correos. Un informe del Comité de Negocios y Comercio de los Diputados en marzo había pedido un intermediario independiente para manejar todas las etapas de las reclamaciones de los sub-gerentes de correos. El informe describió el proceso de reparación actual como un “fracaso absoluto” y exigió también que la Oficina de Correos fuera eliminada por completo de los tres principales esquemas de compensación. Sin embargo, en su respuesta al informe, el Departamento de Negocios y Comercio (DBT) dijo: “Establecer un nuevo organismo para reemplazar estos arreglos llevaría meses y costaría millones que en cambio deberían gastarse en reparar a los sub-gerentes de correos.” DBT, mientras señalaba que las decisiones en los casos de reparación ya eran independientes de la Oficina de Correos, también argumentó que eliminar por completo a la empresa del proceso solo añadiría más retrasos. Cientos de sub-gerentes de correos fueron condenados injustamente por robo después de errores en el sistema contable Horizon, operado por Fujitsu, hicieran parecer que faltaba dinero en sus sucursales. Hubo más de 700 condenas en total, desde 1995 hasta 2015.
