Encuesta de PwC: Próxima ola de Gran Renuncia impulsada por empleados sobrecargados y mal pagados

Cada vez más personas están considerando sus opciones al sentirse cada vez más sobrecargadas de trabajo y mal pagadas ante las continuas presiones económicas. 

Los empleados se sienten tan abrumados por el trabajo que muchas más personas están considerando renunciar ahora que durante las renuncias masivas que vimos en 2022, según encontró el auditor PwC en su Encuesta Global de Esperanzas y Temores Laborales publicada el martes, que cubre a más de 56,000 trabajadores en todo el mundo.

El informe, con casi la mitad de los encuestados siendo millennials, seguidos por empleados de la Generación X y la Generación Z, encontró un aumento asombroso del 28% en el número de personas que planean cambiar de trabajo, en comparación con el 19% durante la Gran Renuncia en 2022.

¿Sus razones? Mayor carga de trabajo, ambiciones profesionales y la incorporación de nuevas tecnologías en el lugar de trabajo. 

Casi la mitad de los encuestados dijo que su carga de trabajo había aumentado “significativamente” en los últimos 12 meses. Los trabajadores también están nerviosos por cuánto están siendo pagados, con un 43% ansiosos por pedir un aumento de sueldo. Eso no es todo: el 62% de los empleados sienten que el ritmo de cambio en el lugar de trabajo también se ha acelerado durante el mismo período, especialmente ya que han tenido que adaptarse a nuevas herramientas tecnológicas en sus trabajos y a una mayor presión financiera. 

Para agregar a la mezcla, los objetivos personales de los empleados de ampliar su conjunto de habilidades y avanzar en sus carreras también los están impulsando a considerar cambiar de trabajo.

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En general, más trabajadores se sienten mejor al mudarse a un nuevo rol, con la esperanza de encontrar algo de alivio. 

“Los trabajadores de todo el mundo están priorizando cada vez más el crecimiento a largo plazo de habilidades y buscando organizaciones que puedan ayudarles a facilitar esto”, dijo a Fortune Carol Stubbings, líder de mercados globales y servicios fiscales y legales de PwC en el Reino Unido, agregando que las tecnologías emergentes como la IA generativa y sus aplicaciones en el trabajo siguen siendo primordiales para los empleados.

“En última instancia, los empleados pueden estar considerando cambiar de empleo por una variedad de razones, muchas de las cuales dependerán de sus circunstancias únicas y de las tendencias más amplias que enfrentan su geografía, industria y rol.”

Otros estudios sobre el tema también han indicado resultados similares, por ejemplo, una encuesta de LinkedIn y Microsoft publicada a principios de este año que cubrió a 31,000 personas en todo el mundo reveló que una proporción aún mayor de personas tenían la intención de renunciar a sus trabajos en el próximo año que durante la pandemia.

Europa y su creciente grupo de renunciantes

La Gran Renuncia puede haber despegado en los EE. UU., pero los europeos no se han librado. Países como Francia y Alemania también han enfrentado dilemas en torno a su trabajo, salario y beneficios en los últimos años.

Incluso en el Reino Unido, más trabajadores han considerado renunciar a sus trabajos después de la pandemia que durante ella. La insatisfacción de los trabajadores ha llegado en un momento de tasas de interés y costos de vida elevados, lo que está empujando a más de ellos a considerar buscar pastos más verdes. No ayuda que los empleados también estén renunciando a sus trabajos en silencio desde el lugar de trabajo, lo que afecta su productividad. 

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“Es esencial que los líderes prioricen el bienestar como un valor central y un habilitador crítico del rendimiento dentro de su organización. Los trabajadores sobrecargados y distraídos tienen menos probabilidades de desempeñarse bien”, dijo el informe de PwC.

Estas tendencias apuntan a una continuación de la Gran Renuncia. ¿La única diferencia? Hemos pasado de un período marcado por los bloqueos y el trabajo remoto a uno que es relativamente “normal” pero que aún enfrenta nuevos desafíos. 

La IA es uno de ellos, encontró el informe de PwC. Dichas plataformas pueden ayudar a aumentar la eficiencia, lo que las hace invaluables en el futuro lugar de trabajo.

La mayoría de los CEOs piensan que la tecnología es la razón de los nuevos cambios en el trabajo, pero muy pocos empleados utilizan regularmente herramientas alimentadas por IA generativa. Eso no significa que no sean optimistas sobre la IA, dijo Stubbings.

El estudio encontró que el 72% de los usuarios poco frecuentes de IA entre los encuestados piensan que la tecnología mejorará la calidad de su trabajo, mientras que la mitad de ellos creen que conducirá a salarios más altos.

La trampa para los empleados que desvían su mirada a otros lugares es que la mayoría de los que renuncian eventualmente lamentan su decisión, sugieren los datos.  

Pero, ¿esto detendrá al creciente grupo de trabajadores que están considerando renunciar? Quizás no. Sin embargo, PwC sugiere que los gerentes intervengan para ayudar a los empleados a navegar el difícil equilibrio entre todos los cambios en el lugar de trabajo y no sentirse abrumados mientras lo hacen. 

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“Las empresas deben proporcionar orientación y tutoría sobre los tipos de habilidades que los empleados necesitan construir. También es importante crear una cultura de aprendizaje, donde liberar oportunidades para aprender sea parte del ADN de la organización”, dijo PwC en su informe.