El CEO de Nvidia dice que las relaciones con los clientes están ‘tensas’ debido a la escasez.

(Bloomberg) — El Director Ejecutivo de Nvidia Corp., Jensen Huang, cuyos productos se han convertido en el bien más codiciado en el mundo de la tecnología, dijo que la búsqueda de una cantidad limitada de suministro ha frustrado a algunos clientes y ha elevado las tensiones.

“La demanda es tan grande que todos quieren ser los primeros y todos quieren ser los mejores,” dijo al público en una conferencia tecnológica de Goldman Sachs Group Inc. en San Francisco. “Probablemente hoy tenemos más clientes emocionales. Con razón. Es tenso. Estamos tratando de hacer lo mejor que podemos.”

Según Huang, su compañía está experimentando una fuerte demanda por su última generación de chips, llamado Blackwell, informó a la audiencia. El negocio con sede en Santa Clara, California, subcontrata la producción física de su hardware, y los proveedores de Nvidia están avanzando en su avance, dijo.

Los chips de Nvidia son utilizados por operadores de centros de datos para desarrollar y ejecutar modelos de inteligencia artificial. Y el apetito frenético por dichos servicios ha disparado sus ventas —y sus acciones—. Las acciones se han más que duplicado este año, tras un aumento del 239% en 2023.

Las acciones subieron un 8.1% a $116.91 en Nueva York el miércoles, marcando su mayor incremento en un solo día en seis semanas.

Pero la empresa depende de un número reducido de clientes —operadores de centros de datos como Microsoft Corp. y Meta Platforms Inc.— para gran parte de sus ingresos.

A Huang se le preguntó si el masivo gasto en inteligencia artificial está proporcionando a los clientes un retorno de la inversión. Esa ha sido una preocupación durante la fiebre de la inteligencia artificial en la industria tecnológica.

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Pero él dijo que las empresas no tienen más opción que adoptar la “computación acelerada.” La tecnología de Nvidia acelera las cargas de trabajo convencionales —como el procesamiento de datos— así como el manejo de tareas de IA que la tecnología antigua no puede gestionar, dijo.

Nvidia confía en gran medida en Taiwan Semiconductor Manufacturing Co. para la producción de sus chips más importantes y lo hace porque la compañía es la mejor en su campo por mucho margen, dijo Huang. Pero las tensiones geopolíticas han aumentado los riesgos. China ve la isla de origen de TSMC como una provincia rebelde, avivando preocupaciones de que pueda intentar reclamar el territorio. Esto podría cortar potencialmente a Nvidia del proveedor clave.

Huang dijo que desarrolla gran parte de la tecnología de la empresa internamente y eso debería permitir a Nvidia cambiar pedidos a proveedores alternativos. Aun así, tal cambio probablemente resultaría en una reducción en la calidad de sus chips, mencionó.

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La “agilidad y capacidad de responder a nuestras necesidades de TSMC son simplemente increíbles,” dijo. “Y por eso los usamos, porque son excelentes, pero si es necesario, por supuesto, siempre podemos recurrir a otros.”

(Actualiza con rendimiento de las acciones en el quinto párrafo.)

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