Recuerda ese nuevo diseño de campo de texto de Google Messages que se estrenó en diciembre pasado? ¿El que divide los iconos en dos filas? Parece un recuerdo lejano ahora, porque el formato de una sola línea está volviendo a Google Messages después de una ola de quejas de los usuarios. Esta pequeña saga pinta un panorama interesante sobre cómo Google escucha los comentarios de los usuarios, incluso si significa retroceder en una elección de diseño.
Volviendo un poco atrás. En diciembre de 2023, Google introdujo un campo de texto de dos líneas en Messages. Esta implementación limitada se amplió más tarde a más usuarios en enero. Esto significaba que al abrir un chat, verías una fila superior en blanco y una inferior con iconos para emoji, adjuntos de imagen, mensajes de audio y el menú “+”. Aunque este diseño pretendía mantener todas las opciones fácilmente accesibles, no fue del agrado de todos.
Muchos usuarios encontraron el nuevo diseño engorroso y visualmente poco atractivo. La única fila de iconos anterior se sentía más limpia y más intuitiva. Además, algunos argumentaban que la presencia constante de los iconos de imagen y “+” debajo del campo de texto parecía espacio desperdiciado, especialmente cuando no estabas activamente escribiendo un mensaje con adjuntos.
El mensaje estaba claro: los usuarios no eran fanáticos. Afortunadamente, Google parece tener buen oído para los comentarios. En abril, surgieron informes de que Google Messages estaba considerando volver al campo de texto de una sola línea. Y ahora, el campo de texto de una sola línea finalmente se está implementando para los usuarios beta de Messages, aunque lentamente por ahora.
El retorno del campo de texto de una sola línea en Google Messages se está implementando en beta
Es importante tener en cuenta que este cambio aún no está en todas partes. Los informes sugieren que está apareciendo para un número limitado de usuarios de Google Messages en la versión beta 20240506_04_RC00 de la aplicación. Esta implementación medida permite a Google corregir posibles errores antes de lanzar la actualización para todos.
Entonces, ¿qué nos dice este episodio sobre Google? Muestra que la empresa está dispuesta a adaptarse, incluso si significa admitir que una elección de diseño no fue la mejor. En un mundo donde las actualizaciones de software a veces pueden sentirse forzadas o innecesarias, este retroceso se siente como una victoria para los usuarios que valoran que se escuchen sus opiniones.
Por supuesto, el veredicto aún está en el diseño de una sola línea en sí. Algunos usuarios aún podrían preferir la consistencia visual del diseño de dos líneas, incluso si eso significaba un campo de texto ligeramente más estrecho. Pero la lección más importante aquí es que Google está escuchando. Y en el mundo siempre cambiante de las aplicaciones de mensajería, esa capacidad de respuesta puede ser de gran ayuda para mantener a los usuarios felices.