El mayor banco de Japón se disculpó el lunes por el presunto robo de más de mil millones de yenes (6,6 millones de dólares) por parte de un empleado de las cajas de seguridad de los clientes.
El banco, conocido formalmente como Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc., dijo el lunes que estaba investigando y que los robos verificados de unos 20 de los 60 clientes que se cree que se vieron afectados ascendieron a 300 millones de yenes (casi 2 millones de dólares). Se estaba trabajando en la compensación, dijo.
Los robos ocurrieron en dos sucursales de Tokio del banco, desde abril de 2020 hasta finales de octubre de este año, cuando se descubrió el problema.
El presidente y CEO de MUFG, Junichi Hanzawa, dijo a los periodistas que se sospecha que la empleada responsable de gestionar las cajas de seguridad y sus llaves se aprovechó de esa posición para robar dinero en efectivo y otros objetos de valor.
“El caso ha socavado la confianza y la seguridad de los clientes y ha sacudido los cimientos mismos de nuestro negocio bancario”, dijo Hanzawa. Se disculpó por causar preocupación y problemas a los clientes de MUFG.
MUFG dijo que la empleada admitió haber tomado el dinero y haberlo utilizado para inversiones y fines personales. Fue despedida y estaba colaborando con la investigación interna del banco y una investigación policial, pero aún no había sido arrestada.
Tras conocerse las noticias sobre los robos, decenas de personas más se presentaron con reclamaciones de pérdidas sospechosas que el banco está trabajando para verificar, dijo.
El caso de MUFG es el segundo reciente que involucra actividad criminal en una importante institución financiera japonesa. En noviembre, Nomura Holdings reconoció que un ex empleado había sido arrestado bajo sospecha de robo, intento de homicidio e incendio provocado contra un cliente en Hiroshima.
Consultado sobre los robos de MUFG, el portavoz del gobierno dijo el lunes que las operaciones bancarias requieren altos niveles de confianza y un sentido de servicio público.
El caso fue “extremadamente lamentable”, dijo el Secretario del Gabinete, Yoshimasa Hayashi.