En junio pasado, los reguladores de la UE emitieron un fallo preliminar que indicaba que Apple había violado la Ley de Mercados Digitales (DMA) al no permitir que los desarrolladores de aplicaciones guíen a los usuarios hacia canales alternativos para contenido y ofertas. Apple posteriormente realizó algunos cambios que facilitaron a los desarrolladores dirigir a los usuarios a plataformas fuera de iOS donde pueden realizar compras. Pero con Apple, ninguna “dadiva” se ofrece sin una “contrapartida” y eso también se aplica aquí.
Este otoño, los desarrolladores en la UE podrán agregar enlaces que permitirán a los usuarios de iPhone realizar compras fuera de las aplicaciones de los desarrolladores. Las nuevas reglas dicen que los desarrolladores pueden publicar y promocionar ofertas para compras disponibles en un destino elegido por cada desarrollador. Estos destinos incluyen tiendas de aplicaciones alternativas, otras aplicaciones o sitios web. Las ofertas pueden ser accedidas fuera de la aplicación o en la aplicación utilizando una vista web.
Hasta ahora, todo bien. Pero aquí es donde Apple hace lo suyo. La compañía agregó una nueva “tarifa de servicios de tienda” que los desarrolladores pagarán por la venta de bienes y servicios digitales que se realicen dentro del primer año después de que el usuario instale la aplicación. Estas compras entregarán algo de dinero a Apple sin importar en qué plataforma se realizaron y el usuario ni siquiera tiene que hacer clic en el enlace externo.
La rebanada de esta tarta para Apple es del 20% para aplicaciones disponibles solo en la App Store. Las aplicaciones listadas en tiendas de aplicaciones de terceros pagan un 10% más tarifas adicionales. Se añade una tarifa adicional del 5% a las compras de bienes y servicios digitales en cualquier plataforma dentro de un año desde que el usuario instaló la aplicación. Esta tarifa inicial de adquisición permite a Apple tomar una comisión del 25% en compras realizadas dentro de un año de la descarga de la aplicación. Si bien las renovaciones automáticas y las compras fuera de la plataforma están incluidas, las suscripciones y renovaciones automáticas compradas antes de la descarga de la aplicación están fuera del alcance de Apple.
“Actualmente estamos evaluando la propuesta deliberadamente confusa de Apple. Una vez más, Apple ignora descaradamente los requisitos fundamentales de la Ley de Mercados Digitales (DMA). La Comisión Europea ha dejado claro que imponer tarifas recurrentes sobre elementos básicos como la fijación de precios y la vinculación es inaceptable. Instamos a la Comisión a acelerar su investigación, imponer multas diarias y hacer cumplir la DMA.” – Jeanne Moran, portavoz de Spotify
El gigante tecnológico afirma que el valor que la App Store proporciona a los desarrolladores al conectarlos con los consumidores de la UE explica la tarifa inicial de adquisición, mientras que la tarifa de servicios de la tienda “refleja los servicios continuos y las capacidades que Apple proporciona a los desarrolladores”. Pero muchos desarrolladores de alto perfil están en desacuerdo, como Tim Sweeney, director ejecutivo de Epic Games. El servicio de transmisión de música Spotify, otro crítico de las tarifas de la App Store de Apple desde hace mucho tiempo, también tuvo cosas negativas que decir sobre las modificaciones de la DMA de Apple.
¿Cómo responderán los reguladores de la UE? Manténgase atento.