Una nueva demanda colectiva propuesta alega que Apple ha “aumentado sus precios de iCloud hasta el punto en que el servicio está generando casi pura ganancia.” Como informó primero Bloomberg Law, los demandantes acusan a Apple de “amañar el campo de juego competitivo” al permitir que solo iCloud administre las copias de seguridad de dispositivos y otras necesidades de almacenamiento.
“Los poseedores de dispositivos Apple reciben 5GB de espacio de almacenamiento gratuito en iCloud, pero como lo demuestran los ingresos de iCloud de Apple, la mayoría de los usuarios encuentran que esto no es suficiente para sus necesidades de almacenamiento y compran un plan de almacenamiento complementario de iCloud,” dice la demanda.
Infamemente, el nivel gratuito de iCloud ha permanecido limitado a 5GB de almacenamiento desde que fue introducido por Steve Jobs en la WWDC 2011.
Gran parte del énfasis de la demanda se centra en el hecho de que los usuarios de iPhone solo tienen una opción cuando se trata de copias de seguridad completas de dispositivos, y esa opción es el propio servicio iCloud de Apple. Y iCloud, como todos sabemos, solo te ofrece 5GB gratis.
Sin embargo, Apple arbitrariamente exige que los poseedores de dispositivos móviles utilicen iCloud para respaldar ciertos tipos de archivos, principalmente, configuraciones de dispositivo y aplicaciones y datos de aplicaciones (“Archivos Restringidos”). Con respecto a otros tipos de archivos, por ejemplo, fotos y videos (“Archivos Accesibles”), los poseedores de dispositivos móviles de Apple pueden elegir entre otros proveedores de almacenamiento en la nube que prestan servicio en el mercado, incluidos Google Drive, Sync.com, pCloud, entre otros.
De esta manera, los demandantes dicen que Apple “evita que las plataformas de nube rivales ofrezcan una solución integral de nube que pueda competir eficazmente contra iCloud.” Como tal, Apple puede optar por limitar el almacenamiento gratuito de iCloud a 5GB y saber que la mayoría de las personas necesitarán suscribirse y pagar por más almacenamiento solo para respaldar sus dispositivos.
Las restricciones de Apple eliminan esa opción y, al hacerlo, efectivamente obligan a los poseedores de dispositivos Apple a usar iCloud para el almacenamiento en la nube. Técnicamente hablando, Apple impone lo que los economistas denominan un “requisito” vinculante. Es decir, si los poseedores de iPhone o iPad desean utilizar el almacenamiento en la nube para Archivos Restringidos, e la mayoría lo hace, iCloud es su única opción para cumplir con ese requisito. Y para cualquiera que requiera más de 5GB de almacenamiento, es decir, la mayoría de los clientes de Apple, deben pagarlo.
“No hay justificación tecnológica o de seguridad para que Apple exija el uso de iCloud para Archivos Restringidos,” dice la demanda. “Apple hace esta distinción solo para limitar la competencia y favorecer su producto iCloud sobre las plataformas de nube rivales.”
La demanda completa se puede encontrar en Bloomberg Law. El demandante principal está siendo representado por el bufete de abogados Hagens Berman, que es el mismo bufete de abogados detrás de varios juicios colectivos contra Apple. Más notablemente, el bufete manejó el juicio colectivo de $560 millones por fijación de precios de Apple Books contra Apple.
Las personas que han comprado almacenamiento en iCloud y están interesadas en potencialmente unirse a la demanda pueden hacerlo a través de un formulario en el sitio web de Hagens Berman.
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