Modo Oscuro/Modo Claro
(21/08/24)
Delta ha comenzado a ofrecer Wi-Fi gratuito
en algunas rutas internacionales de larga distancia, y se espera que la mayoría de los vuelos transatlánticos cuenten con el servicio para finales del verano.
Los pasajeros en los vuelos internacionales de larga distancia equipados con Viasat podrán disfrutar de
Wi-Fi gratuito presentado por T-Mobile, acercando a la aerolínea un paso más
a lograr su objetivo de ofrecer Wi-Fi gratuito en toda su flota global.
Hoy en día, la conectividad gratuita de calidad de streaming está disponible en casi 700 aviones, más del 90% de la flota principal de Delta en el
país, y la aerolínea espera que la gran mayoría de los clientes tengan acceso al producto para finales
del año.
Delta A330 reg: N860NW en LHR. Imagen de Steven Howard de TravelNewsAsia.com
A medida que se implementa el Wi-Fi gratuito a nivel internacional, el portal de Wi-Fi internacional no requerirá inicialmente un inicio de sesión de SkyMiles. Más tarde este año, todas las aeronaves equipadas con Wi-Fi Viasat
se convertirán oficialmente en el Wi-Fi Delta Sync personalizado
experiencia desbloqueada por las membresías de SkyMiles de los clientes para
experiencias y ofertas exclusivas a bordo.
“A medida que continuamos implementando Wi-Fi rápido y gratuito y
las experiencias en vuelo que potencia, podemos atender a los clientes
viajando tanto a nivel nacional como internacional de nuevas
maneras en el momento,” dijo Ranjan Goswami, S.V.P. – Diseño de
Experiencia del Cliente, Delta. “La escala en la que estamos llevando Wi-Fi gratuito
a los clientes es incomparable en la industria de las aerolíneas, y es
un testimonio de los increíbles esfuerzos de los equipos de Delta en toda la
empresa que han navegado expertamente un lanzamiento extremadamente complejo.”
El mes pasado, el Wi-Fi gratuito se implementó en la mayoría de
vuelos desde/hacia Francia (CDG y NCE) a/desde todos los EE. UU.
estaciones, y mirando hacia el futuro, la aerolínea anticipa el siguiente
línea de tiempo:
– Agosto 2024: Reino Unido, Alemania,
Países Bajos, España e Italia.
– Septiembre 2024:
Islandia, Irlanda, Israel, Bélgica, República Checa, Dinamarca,
Grecia, Portugal, Suecia y Suiza.
– Octubre 2024: América del Sur (Brasil, Argentina, Chile, Colombia, Ecuador y
Perú) seguido por Hawái.
– Diciembre 2024 y enero 2025: Nigeria, Ghana
y Senegal.
– Mediados-Finales de 2025:
Región transpacífica – incluyendo Asia, Australia y Nueva Zelanda –
y Sudáfrica.
El cronograma anterior está sujeto a
cambios basados en pruebas, disponibilidad de satélites y horario de instalación de aeronaves.
Se espera que las rutas regionales de Delta sigan un proceso similar e ingresen en línea hasta 2025, incluidas aquellas
atendidas por aeronaves Boeing 717.
También debe tenerse en cuenta que durante el período de transición del Wi-Fi de la aerolínea,
hay algunas brechas de cobertura donde el Wi-Fi no está disponible hasta que se posicione
satélites adicionales para proporcionar
cobertura completa.
Algunas aeronaves tendrán una experiencia de Wi-Fi Intelsat
de pago hasta que los satélites adicionales estén en servicio y
esas aeronaves estén equipadas con Wi-Fi de satélite mejorado.
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