El año pasado, Apple presentó iOS 17 y aunque trajo una serie de nuevas características, también causó problemas para las personas que usan un ID de Apple en varios dispositivos. Ya sea para un teléfono de negocios o una cuenta compartida con su cónyuge, iOS 17 fusiona los mensajes de voz de cada número de teléfono conectado. Afortunadamente, hay un par de formas de solucionar esto y mantener sus mensajes de voz separados.
¿Por qué se fusionan los mensajes de voz del iPhone después de la actualización de iOS 17?
No hay una razón oficial por la cual Apple comenzó a fusionar los mensajes de voz en la última versión de iOS. Antes de profundizar, es importante entender que los iPhones usan un sistema de correo de voz visual que le permite navegar a través de mensajes de audio. Mientras que ahora existen opciones para dispositivos Android, los dispositivos de Apple tenían desde hace tiempo la capacidad de ver los mensajes de voz individuales según su origen. Sin el sistema de correo de voz visual de Apple, tendría que llamar a su correo de voz, escuchar cada mensaje y eliminarlos manualmente con el teclado.
Otro factor en el sistema de correo de voz único de Apple es que los mensajes de voz se conectan al ID de Apple del teléfono. Antes de la actualización de iOS 17, esto no era un problema, pero con los mensajes de voz fusionándose inesperadamente, está causando estragos. Una teoría es que el cambio tiene que ver con la nueva función de Live Voicemail.
Cómo arreglar rápidamente los mensajes de voz fusionados
La solución rápida para evitar que los mensajes de voz se fusionen en un iPhone es desactivar las funciones del teléfono en iCloud. Esto evitará que iCloud almacene y comparta datos de correo de voz entre dispositivos con la misma cuenta. Después de desactivar la configuración con los pasos a continuación en un iPhone, no olvide desactivar también el intercambio en el otro que comparte una cuenta.
Ir a Configuración>ID de Apple>iCloud en su iPhone.
Seleccionar Mostrar todos y desplazarse hacia abajo hasta Teléfono.
Tocar el interruptor junto a Teléfono para desactivar la sincronización de iCloud.
Hacer una llamada telefónica y dejar un mensaje de voz para ver si funcionó.
Aunque esto debería resolver sus problemas por ahora, no está pensado como una solución permanente. Apple puede hacer cambios futuros para evitar aún más que los usuarios compartan una cuenta. Además, algunos usuarios informaron que sus mensajes de voz volvieron a fusionarse después de un tiempo. Siga leyendo para aprender cómo puede evitar estos problemas potenciales en el futuro.
Crear un nuevo ID de Apple para evitar problemas futuros
La única forma de garantizar que no tendrá problemas con los mensajes de voz en el futuro es crear un ID de Apple separado. Hay varias razones por las que probablemente no querrá hacer eso, como suscripciones compartidas o monitorear a un niño. Sin embargo, es una buena idea comenzar a pensar en crear una cuenta separada para usar con el otro número de teléfono. Afortunadamente, podrá copiar toda la información existente, como contactos, mensajes y fotos, sin demasiada molestia siguiendo estos pasos.
Ir al sitio web de Apple en cualquier dispositivo y crear un nuevo ID de Apple.
Ir a Configuración>ID de Apple en el dispositivo para el que creó un nuevo ID de Apple.
Seleccionar Cerrar sesión, luego ingresar la contraseña de su antiguo ID de Apple.
Activar todas las opciones para conservar todo en su teléfono, como los contactos.
Iniciar sesión con el nuevo ID de Apple.
Una vez que haya iniciado sesión, ir a Configuración>ID de Apple>Compartir en familia.
Tocar el icono + en la parte superior de la página para invitar a un miembro de la familia.
Seleccionar Invitar a otros, luego elegir enviar un mensaje o AirDrop.
Una vez que la otra cuenta acepte la solicitud, podrá compartir información de la cuenta como contactos, fotos y aplicaciones de pago. Esperamos que los pasos anteriores hayan ayudado a recuperar el control sobre cuentas de correo de voz separadas.