Cómo los líderes de RRHH pueden desarrollar ejecutivos que puedan manejar efectivamente el cambio.

Los ejecutivos a menudo llegan a la C-suite con años de formación gerencial o técnica específica a su cargo y su industria. Ese nivel de expertise es crucial para ayudarles a escalar en la empresa, pero puede convertirse en un obstáculo una vez llegan a la cima.

El futuro de los negocios pertenece a líderes “myriad”, es decir, personas con diferentes antecedentes profesionales, ideas intergeneracionales y habilidades para resolver problemas, según un estudio reciente de Bridge Partners, una firma de búsqueda ejecutiva. Cuando se les preguntó cuáles habilidades son más cruciales para los equipos de liderazgo en los próximos cinco años, el 56% de los ejecutivos afirmó que la diversidad en antecedentes profesionales (diferentes industrias, funciones) es la más importante, seguida por la diversidad cognitiva (diferentes formas de pensar y resolver problemas) con un 55%, y luego la diversidad étnica y cultural con un 33%.

Para encontrar a estos líderes “myriad”, los expertos recomiendan que los reclutadores prioricen la búsqueda de habilidades blandas en los ejecutivos durante el proceso de contratación, como el pensamiento estratégico, la agilidad y la capacidad de colaborar efectivamente. Y las empresas no deberían dudar en contratar candidatos fuera de lo común. Para los CEOs, eso podría significar mirar más allá del tradicional canal de ventas a C-suite y considerar a personas que han trabajado en otros departamentos.

“Los futuros líderes exitosos han ocupado diferentes roles, han pasado por diferentes funciones, organizaciones, industrias e incluso han vivido en varios países”, dice Ryan Whitacre, socio de Bridge Partners, a Fortune. “Es ese tipo de perspectivas que vemos como prioritarias para los próximos cinco años”.

Mary Barra, CEO de General Motors que ha ocupado el cargo durante casi una década, es un gran ejemplo de esto, señala. Aunque tiene más de 30 años de experiencia en la compañía, ha ocupado roles en manufactura, desarrollo de productos, operaciones, recursos humanos e incluso como gerente de planta en el lugar, según su LinkedIn.

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Para las empresas que buscan desarrollar mejor a los líderes que ya tienen, uno de los mejores métodos es a través de programas de rotación, señala el estudio. Eso implica ubicar a los mejores talentos por un periodo limitado de tiempo en equipos con los que normalmente no trabajarían o con los que tienen poca familiaridad.

“Vemos que organizaciones como GE han hecho esto durante muchos años”, dice Whitacre. “Tomarán intencionalmente a alguien de recursos humanos y lo moverán al área de negocios para que estén expuestos a diferentes partes de la compañía y sean capaces de adaptarse cuando sea necesario”.

Brit Morse
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