Las actualizaciones de software suelen ser bastante buenas para la seguridad de tus dispositivos. Apple recomienda instalar las últimas versiones estables, ya que vienen con nuevas funciones, correcciones de errores y mejoras de rendimiento. Sin embargo, a veces las cosas no funcionan tan bien, y una actualización puede inadvertidamente afectar una función de seguridad. Desafortunadamente, ese es el caso para algunos usuarios que de repente no pueden desbloquear su Mac con su Apple Watch.
Si ese es tu caso, consulta a continuación para entender por qué está sucediendo esto, además de algunas posibles soluciones.
¿Por qué mi Apple Watch no desbloquea mi Mac?
El problema parece estar principalmente ligado a las actualizaciones de software. Con macOS Sequoia, iOS/iPadOS 18 y watchOS 11, Apple ID fue renombrado a “Cuenta de Apple”. El cambio aparentemente causó cierta agitación en algunas funciones, como configurar un iPhone de segunda mano. Desbloquear un Mac con un Apple Watch es solo otra característica afectada por esto.
Apple Watch no desbloquea Mac: 11 soluciones
Afortunadamente, esto significa que hay muchas maneras de evitar el problema. La lista a continuación está ordenada por complejidad, para que puedas probar los primeros elementos para una solución rápida. Si no funcionan, los últimos ofrecen soluciones más profundas.
1. Verifica si la opción de desbloqueo está habilitada
En primer lugar, un par de usuarios informaron que la causa raíz era muy simple: la actualización deshabilitó la opción de desbloqueo. Para habilitarlo nuevamente, ve a Touch ID & Password o Login Password en la aplicación Configuración del Sistema de tu Mac. Si necesitas ayuda para configurar la función desde cero, esta página de soporte de Apple tiene el procedimiento detallado.
2. Desactiva y vuelve a activar el Bluetooth en tu Mac
Otros usuarios informaron que el problema desapareció después de apagar y encender nuevamente el Bluetooth en sus Mac. Bastante simple, ¿verdad? Un reinicio rápido puede eliminar pequeñas fallas entre la conexión de emparejamiento de tus dispositivos.
3. Reinicia tanto el Mac como el Apple Watch
Una forma “más difícil” de hacer lo anterior es reiniciar tu Mac, ya que, obviamente, desactiva el Bluetooth al apagarse. Algunos usuarios también tuvieron que reiniciar sus Apple Watches para que esto funcione.
4. Desempareja y vuelve a emparejar los dispositivos
También puedes intentar desemparejar tu Mac y tu Apple Watch y luego emparejarlos nuevamente. Un usuario mencionó que tuvo que hacer eso y luego reparar su unidad de arranque usando el Modo de Recuperación. Sin embargo, este segundo paso puede que no sea necesario para que la función vuelva a funcionar.
5. Cambia la configuración de tu pantalla de bloqueo
Intentar una combinación de pasos más complejos también puede solucionar el problema. En tu Mac, haz lo siguiente:
Tiempo requerido: 2 minutos
– Abre la aplicación Configuración del Sistema.
– Ve a Bloqueo de Pantalla > Requerir contraseña después de que comience el protector de pantalla o la pantalla se apague y cámbialo a Inmediatamente.
– En la misma ventana, cambia Apagar la pantalla con batería cuando esté inactiva y Apagar la pantalla con adaptador de corriente cuando esté inactiva a 1 minuto.
– Ve a Touch ID & Password (o Login Password) y habilita la opción de desbloqueo del Apple Watch. Es posible que necesites desactivarlo primero.
– Espera a que la pantalla se apague.
– Tu Apple Watch debería desbloquear tu Mac normalmente.
– Cambia los valores en los pasos #2 y #3 de vuelta a tus preferencias.
6. Cierra la sesión de tu cuenta de Apple y luego vuelve a iniciarla
Todas estas funciones de sincronización dependen de iCloud y tu Apple ID para funcionar. Incluso un solo archivo corrupto o una sincronización demorada puede interrumpir los datos en todo tu ecosistema de Apple. Cerrar la sesión y volver a iniciar sesión en tu Apple ID en tu Mac puede ayudar a reiniciar el proceso.
7. Verifica las actualizaciones de macOS y watchOS
En al menos un caso, una simple actualización de software fue suficiente para solucionar el problema. Sí, el problema en sí fue causado por una actualización, pero no pensemos demasiado en eso, ¿de acuerdo?
¿Ninguna de las anteriores funcionó? Ok, entonces intentemos subir un poco el nivel.
8. Prueba un ciclo exhaustivo de deshabilitar-habilitar [Método 1]
El primer ciclo es el más simple. Haz lo siguiente:
– En tu Mac, apaga Wi-Fi y la opción de desbloqueo del reloj.
– Reinicia tanto tu Mac como tu Apple Watch.
– Vuelve a encender Wi-Fi y la opción de desbloqueo del reloj.
9. Prueba un ciclo exhaustivo de deshabilitar-habilitar [Método 2]
¿Todavía nada? Ok, prueba lo siguiente:
– En tu Mac, desactiva la opción de desbloqueo del reloj.
– En tu iPhone, desempareja tu Apple Watch usando la aplicación Watch.
– Empareja nuevamente el reloj con el iPhone.
– En tu Mac, vuelve a activar la opción de desbloqueo del reloj.
– Reinicia tu Mac.
10. Prueba un ciclo exhaustivo de deshabilitar-habilitar [Método 3]
Si lo anterior no funcionó, todavía hay métodos más complejos que puedes intentar. Empecemos con el siguiente:
– En tu Mac, apaga la opción de desbloqueo del reloj.
– En tu iPhone, abre la aplicación Watch. Ve a Configuración y Contraseña y desactiva Desbloquear con iPhone.
– Espera un minuto, luego activa nuevamente Desbloquear con iPhone.
– En tu Mac, vuelve a encender la opción de desbloqueo del reloj.
11. Prueba un ciclo exhaustivo de deshabilitar-habilitar [Método 4]
¿Ninguno de los anteriores funcionó? Este debería resolver las cosas de una vez por todas.
– En tu Mac, apaga la opción de desbloqueo del reloj. Cierra la aplicación Configuración.
– Pasa tu Mac al modo de suspensión o apágalo.
– Reinicia tu Apple Watch. Espera a que se conecte a internet. Una buena manera de confirmar que está todo listo es revisar la aplicación de Clima.
– Además, asegúrate de que tu Watch tenga habilitado Bluetooth.
– Despierta (o enciende) tu Mac e inicia sesión.
– Vuelve a encender la opción de desbloqueo del reloj.
– Desactiva y vuelve a habilitar Usar TouchID para desbloquear tu Mac, si tienes esta opción.
Poder desbloquear tu Mac con tu Apple Watch es un caso raro donde la seguridad y la conveniencia se encuentran. No es sorprendente, entonces, que la gente haya ideado casi una docena de soluciones para cuando esta función falla.