La función de Mensajes vía Satélite de Apple ofrece una forma fiable de contactar a alguien incluso sin una conexión celular activa. Puede ser extremadamente útil durante emergencias, como cortes de red o quedarse varado en áreas remotas. Sin embargo, en días normales, a veces puede causar pequeños problemas. Si has utilizado la función una vez, tus hilos de iMessage a veces pueden quedarse atascados en modo satélite y te restringirán de enviar un texto estándar.
¿Estarás incapaz de contactar a tus contactos permanentemente? Por supuesto que no. Esta guía de solución de problemas proporciona soluciones efectivas para convertir esos iconos de carga en mensajes entregados.
¿Qué causa que los hilos de iMessage se queden atascados en satélite?
Los hilos de iMessage pueden quedarse atascados debido a problemas de traspaso de red al cambiar de comunicación vía satélite a celular. Recepción deficiente, caídas de servidores de Apple, fallas en iOS o configuraciones mal configuradas también pueden causar este problema.
Cómo arreglar que el hilo de iMessage quede atascado en satélite
1. Reinicia la aplicación de Mensajes
Tiempo necesario: 1 minuto
Primero, intenta reiniciar Mensajes. Esto detendrá y reiniciará todos los procesos relacionados con la aplicación, limpiando cualquier fallo menor en el proceso.
Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Conmutador de Aplicaciones.
Ahora, localiza y desliza hacia arriba en la página de la aplicación de Mensajes.
Abre la aplicación de Mensajes y verifica si el problema está resuelto.
2. Reinicia forzosamente tu iPhone
Una reiniciación forzada puede eliminar fallos de software temporales que puedan estar presentes a nivel del sistema.
Presiona y suelta rápidamente el botón de volumen arriba.
Presiona y suelta rápidamente el botón de volumen abajo.
Ahora, presiona y mantén presionado el botón lateral/de encendido.
Suelta el botón lateral una vez que veas el logo de Apple.
3. Revisa tu recepción celular
Tu iPhone cambia automáticamente a una red celular después de usar Mensajes vía satélite cuando entras en un área con una recepción celular estable. Sin embargo, problemas de traspaso de red debido a una recepción celular deficiente a veces pueden causar fallos. iMessage puede no funcionar correctamente después.
Para asegurarte de que este no sea el caso en tu iPhone, verifica si estás en un área poblada con buena recepción celular. También verifica si tu operador está experimentando una caída de red. A principios de este año, muchos usuarios de AT&T tuvieron sus iPhones atascados en modo satélite durante algunas horas después de una caída.
4. Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de iMessage
En algunos casos, malas comunicaciones o retrasos entre los servidores de Apple y tu ID de Apple podrían dejar iMessage atascado. Para resolver este problema, intenta volver a iniciar sesión en iMessage. Obliga a tu iPhone a iniciar una nueva conexión.
Abre la aplicación de Ajustes en tu iPhone.
Desplázate hacia abajo hasta la parte inferior y toca en Aplicaciones.
Ahora, ve a Mensajes y toca en Enviar y Recibir.
Toca la dirección de correo electrónico azul junto a la Cuenta de Apple.
Toca Cerrar Sesión para eliminar la Cuenta de Apple para iMessage.
Ahora, toca Usar tu Cuenta de Apple para iMessage y luego Inicia Sesión.
5. Inicia un nuevo hilo de mensajes
¿Estás enfrentando el problema solo con algunos hilos de iMessage? Si es así, el problema podría estar localizado en ciertas conversaciones. Deberías poder resolver el problema eliminándolas. Aunque perderás todos tus chats anteriores en este proceso, vale la pena intentarlo.
Localiza y abre la aplicación de Mensajes en tu iPhone.
Toca el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Seleccionar Mensajes.
Selecciona todos los hilos de mensajes que estén atascados en satélite y luego presiona Eliminar.
Toca la opción Filtros en la esquina superior izquierda. Luego, ve a Recientemente Eliminados.
Selecciona los hilos que habías eliminado y presiona Eliminar. Luego, confirma la acción.
Toca el botón de Componer en la esquina superior derecha y comienza un nuevo hilo de mensajes.
6. Revisa tus ajustes de Modo de Enfoque
Intenta desactivar la función Compartir entre Dispositivos en el Modo de Enfoque. Esta función sincroniza los ajustes de Enfoque en todos tus dispositivos Apple. Si un dispositivo permanece en modo satélite, puede mantener inadvertidamente a tu iPhone en ese estado.
Abre la aplicación de Ajustes en tu iPhone.
Desplázate hacia abajo y navega hasta Enfoque.
Luego, desactiva Compartir entre Dispositivos.
7. Instala la versión más reciente de iOS
Es posible que haya un error no parcheado en iOS que esté causando problemas con iMessage. Si ese es el caso, deberías poder arreglar todo rápidamente instalando la versión más reciente de iOS.
Abre la aplicación de Ajustes y navega hasta General.
Toca en Actualización de Software y espera a que tu iPhone revise si hay actualizaciones.
Si hay una nueva actualización de iOS disponible, toca en Actualizar Ahora (o Instalar Ahora).
Ingresa el código de tu iPhone y Acepta los términos y condiciones.
8. Restablece la Configuración de Red en iPhone
Si ninguna de las soluciones parece ayudar, es posible que el problema esté relacionado con ajustes de red mal configurados. Como último intento para arreglar el problema, puedes intentar restablecer la configuración de red en tu iPhone a su estado predeterminado.
Abre la aplicación de Ajustes en tu iPhone y ve a General.
Desplázate hacia abajo hasta el final y presiona Transferir o Restablecer iPhone.
En la página resultante, presiona Restablecer y selecciona Restablecer Configuración de Red.
Ahora, escribe tu contraseña de pantalla de bloqueo y presiona Restablecer Configuración de Red.