Desde su debut en 1999, Bluetooth ha recorrido un largo camino. Lo que comenzó como una forma simple de enviar archivos de forma inalámbrica ahora es la base de la comunicación de corto alcance. Desde la conexión de periféricos hasta el impulso de la Continuidad de Apple, Bluetooth está en todas partes. Por lo tanto, no es de extrañar que tu rutina en macOS Sequoia pueda detenerse si de repente descubres que Bluetooth no está funcionando.
Resolver problemas de Bluetooth puede ser complicado, ¿deberías empezar por tu Mac o tus periféricos? No pierdas tiempo adivinando. Sigue estas soluciones que se centran en las causas más probables.
Qué hacer si Bluetooth no funciona en macOS Sequoia
1. Matar al Demonio de Bluetooth
Tiempo necesario: 4 minutos
Reiniciar el demonio de Bluetooth (bluetoothd) fuerza al apilamiento de Bluetooth a recargar sus archivos de configuración y volver a inicializar las conexiones. Es una forma rápida de restablecer las fallas con los procesos en segundo plano. Solo asegúrate de copiar y pegar el comando correcto. Esto es lo que debes hacer:
Haz clic en Launchpad > Aplicaciones > Utilidades > Terminal.
Ingresa este comando en la ventana de Terminal:
sudo pkill bluetoothd
Espera unos segundos para que Terminal ejecute el comando.
2. Borrar Dispositivos Emparejados
Los datos de emparejamiento desactualizados o corruptos entre tu Mac y tus dispositivos externos pueden causar problemas de conexión. Borra los dispositivos emparejados para eliminar el riesgo de conflictos de compatibilidad, especialmente para dispositivos con firmware desactualizado.
Abre Configuración del Sistema > Bluetooth.
Pasa el cursor sobre cada dispositivo emparejado y haz clic en el ícono de información (i).
Selecciona Olvidar Este Dispositivo para cada dispositivo listado.
Reinicia tu Mac.
Vuelve a conectar cada dispositivo de forma individual a través de Configuración del Sistema > Bluetooth.
3. Reducir la Interferencia Inalámbrica
La interferencia electromagnética (EMI) de dispositivos USB 3.0 y concentradores no blindados puede debilitar tu conexión Bluetooth. Verifica si alejar estos dispositivos de tu Mac elimina la interferencia. Las señales deberían pasar correctamente sin interrupciones.
4. Probar Diferentes Dispositivos Bluetooth
Prueba otros dispositivos Bluetooth para determinar si el problema es con tu Mac o no. Si varios dispositivos fallan al conectarse, es probable que el problema esté relacionado con Mac. Si solo un dispositivo Bluetooth no funciona, podría requerir una actualización de firmware o un restablecimiento.
Empareja tu Mac con otro dispositivo inalámbrico (por ejemplo, auriculares, teclado o ratón).
Verifica si el nuevo dispositivo se conecta y funciona correctamente.
Si funciona, soluciona el dispositivo original restableciendo su firmware o revisando la compatibilidad con macOS Sequoia.
5. Eliminar Archivos de Caché Temporales
Los archivos de caché de Bluetooth almacenan datos de emparejamiento y conexión para agilizar las interacciones con los dispositivos. Si bien la caché mejora la velocidad de conexión, los archivos corruptos pueden interrumpir el emparejamiento entre tus dispositivos Bluetooth. Elimina estos archivos para que macOS pueda reconstruir la caché por completo.
Abre Finder y haz clic en Ir en la barra de menú.
Selecciona Ir a la Carpeta… en el menú desplegable.
Escribe la ruta /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist y presiona Enter.
Localiza y elimina el archivo com.apple.Bluetooth.plist.
Reinicia tu Mac para permitir que macOS regenere la caché de Bluetooth.
6. Desactivar Temporalmente las Funciones de Continuidad
Las funciones como Handoff y Portapapeles Universal dependen de Bluetooth. Aunque generalmente requieren poco poder de procesamiento, ejecutarlas simultáneamente en un entorno de macOS mal optimizado podría causar interrupciones. Desactívalas mientras resuelves problemas para aislar al posible culpable.
Abre Configuración del Sistema > General > AirDrop y Handoff.
Desactiva Permitir Handoff entre este Mac y tus dispositivos iCloud.
Prueba tus dispositivos Bluetooth.
Si se resuelve el problema, vuelve a activar Handoff después de reconectar los dispositivos.
7. Iniciar Sesión en otro Perfil de Usuario
Iniciar sesión en un perfil de usuario diferente te ayudará a identificar si el problema está relacionado con configuraciones específicas de usuario o problemas más amplios en todo el sistema. Preferencias mal configuradas o archivos corruptos dentro de una cuenta de usuario podrían no afectar a otra.
Ve a Configuración del Sistema > Usuarios y Grupos.
Haz clic en Agregar Cuenta para crear un nuevo perfil de usuario.
Cierra la sesión de tu cuenta actual e inicia sesión en el nuevo perfil.
Prueba la funcionalidad de Bluetooth en la nueva cuenta.
8. Restablecimiento de Fábrica de Mac
Si todo lo demás falla, un restablecimiento de fábrica podría ayudar. Dado que no puedes identificar la mala configuración o falla que está interfiriendo con Bluetooth, restablece todas las configuraciones de tu Mac a sus valores predeterminados. Solo recuerda hacer una copia de seguridad de tus datos antes.
Haz clic en el icono del menú de Apple > Configuración del Sistema > General.
Abre Transferir o Restablecer.
Selecciona Borrar Todo el Contenido y las Configuraciones, ingresa tu contraseña de administrador para confirmar y luego espera a que tu Mac se reinicie.
Llama a Soporte de Apple si los problemas persisten. Considerando que ya has pasado por la mayoría de los pasos de solución de problemas disponibles, es posible que debas enviar tu dispositivo para reparaciones.