NatWest ha confirmado a The Messenger que la sucursal de Urmston cerrará el 13 de mayo y la sucursal de Trafford Park cerrará el 20 de mayo.
Esta última ronda de cierres, que incluye alrededor de 50 a nivel nacional, es parte de la respuesta del banco a la creciente demanda de servicios en línea.
Este es el caso en ambas sucursales de Trafford. NatWest dice que las transacciones de los clientes descendieron un 64 por ciento en Trafford Park y un 41 por ciento en Urmston, al comparar las cifras de octubre de 2019 y 2024.
Hay varias otras sucursales de Greater Manchester incluidas en la última lista de cierres, incluidas las sucursales de Middleton y Rochdale Town Hall Square.
La organización de defensa del consumidor Which? ha estado siguiendo los cierres de bancos desde 2015 y, según su investigación, 1.431 sucursales de NatWest en ese tiempo.
Un portavoz de NatWest dijo: “Nuestros clientes están utilizando la banca digital más que nunca: más del 80 por ciento de nuestros titulares de cuentas activas ahora utilizan nuestros servicios digitales y más del 97 por ciento de las cuentas minoristas abiertas con nosotros son ahora en línea.
“Como cualquier negocio, nos esforzamos por satisfacer las cambiantes necesidades y expectativas de nuestros clientes y hemos estado respondiendo al cambio de la industria hacia los servicios digitales invirtiendo para ampliar lo que los clientes pueden hacer por sí mismos y ofrecerles una mayor personalización.
El banco agregó que invertirán más de £20 millones este año para mejorar los servicios al cliente, actualizar las sucursales y reducir el impacto ambiental de los edificios. También seguirán invirtiendo en “soluciones compartidas” con la oficina postal y centros bancarios.
NatWest ha proporcionado información detallada en su sitio web sobre qué hacer si su banco local está cerrando, incluido cómo acceder a la banca móvil y por video, dónde están los cajeros automáticos más cercanos y los centros bancarios.
El portavoz dijo: “La banca digital continúa proporcionando nuevas y formas inclusivas de permitir que la abrumadora mayoría de nuestros clientes individuales y comerciales, incluidos los ancianos y vulnerables, realicen transacciones bancarias con nosotros de formas en las que antes no podían.
“Pero sabemos que un pequeño número de personas aún no se sienten cómodas con ello, razón por la cual estamos llegando proactivamente para apoyarlos en esta transición, habiendo realizado más de 200.000 llamadas el año pasado. También contamos con expertos con los que pueden hablar para recibir apoyo y orientación. ”