AT&T está restableciendo los códigos de acceso de las cuentas de los clientes después de reconocer una fuga de datos en 2019. Según informó TechCrunch, la fuga incluyó registros de clientes que afectan a 70 millones de usuarios actuales y antiguos de AT&T. Esta es la primera vez que AT&T “reconoció que los datos filtrados pertenecen a sus clientes”.
Los datos filtrados incluyen nombres de clientes, direcciones domiciliarias, números de teléfono, fechas de nacimiento y números de seguro social.
Fuga masiva de datos de AT&T
Además de esa información personal, la fuga también incluye los códigos de acceso de las cuentas de los clientes. Estos datos están en “un formato encriptado”, pero los códigos de acceso “son fáciles de descifrar”. Según TechCrunch, los códigos de acceso de las cuentas de AT&T “suelen ser números de cuatro dígitos que se utilizan como una capa adicional de seguridad al acceder a la cuenta de un cliente, como al llamar al servicio al cliente de AT&T, en tiendas minoristas y en línea”.
En un comunicado proporcionado a TechCrunch, AT&T afirmó que confirmó que el conjunto de datos incluye información sobre 7.6 millones de usuarios actuales de AT&T y 65.4 millones de antiguos titulares de cuentas. La empresa también afirmó que no tiene pruebas de “acceso no autorizado a sus sistemas que resulte en la extracción del conjunto de datos”.
“AT&T ha iniciado una investigación sólida respaldada por expertos internos y externos en ciberseguridad. Según nuestro análisis preliminar, el conjunto de datos parece ser de 2019 o anterior, afectando a aproximadamente 7.6 millones de titulares de cuentas actuales de AT&T y aproximadamente 65.4 millones de antiguos titulares de cuentas.
AT&T no tiene pruebas de acceso no autorizado a sus sistemas que resulte en la extracción del conjunto de datos.”
AT&T también ha lanzado una nueva página web en la que confirma la fuga de datos y cómo los clientes pueden mantener seguras sus cuentas.
“Hemos tomado medidas de precaución y restablecido los códigos de acceso, que es una capa adicional de protección para las cuentas de AT&T”, dice la empresa en la nueva página web.
Además de restablecer los códigos de acceso de las cuentas de los usuarios actuales afectados por la fuga, AT&T dice que también se comunicará con “titulares actuales y antiguos de cuentas con información personal sensible comprometida”.
Más detalles están disponibles en el sitio web de AT&T. La empresa afirma que continúa trabajando con “expertos externos en ciberseguridad para analizar la situación”.
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