Así es como WhatsApp y Messenger funcionarán con servicios de mensajería de terceros (solo en la UE)

Notificación de WhatsApp/Messenger sobre chats de terceros | Capturas de pantalla crédito: Meta

Bajo la Ley de Mercados Digitales (DMA), Meta debe realizar cambios importantes en la forma en que WhatsApp y Messenger funcionan con los servicios de mensajería de terceros. Durante el fin de semana, el gigante de las redes sociales reveló cómo habilitará la interoperabilidad para Messenger y WhatsApp con servicios de mensajería de terceros. Aunque esto aún no está disponible para los usuarios de Messenger y WhatsApp en la UE, las personas que utilizan servicios de mensajería de terceros que han elegido hacer que sus aplicaciones sean interoperables pronto podrán conectarse con usuarios de Messenger y WhatsApp, pero solo en la UE.

En ese sentido, Meta anunció que ha creado nuevas notificaciones en Messenger y WhatsApp, que informarán a los usuarios sobre chats de terceros. Además, estas notificaciones recordarán a los usuarios cada vez que una nueva aplicación de mensajería de terceros esté disponible.

Además, Meta reveló que diseñó un proceso de incorporación sencillo para los usuarios, donde pueden aprender más sobre los chats de terceros y habilitar esta función específica. Habrá múltiples opciones disponibles para los usuarios de Messenger y WhatsApp, incluida la capacidad de elegir qué aplicaciones de terceros desean recibir mensajes y cómo les gustaría gestionar su bandeja de entrada.

Los usuarios de WhatsApp/Messenger pueden elegir cómo se organizan los chats de terceros | Capturas de pantalla crédito: Meta

Más importante aún, se permitirá a los usuarios elegir entre mantener los chats de terceros separados de su bandeja de entrada actual o combinar todos los chats en una sola bandeja de entrada. Por supuesto, los usuarios podrán cambiar estas configuraciones en cualquier momento.

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¡Pero espera, hay más! Meta anunció que ofrecerá funciones de mensajería avanzadas como reacciones, respuestas directas, indicadores de escritura y confirmación de lectura. Aparte de eso, Meta incluirá la opción de crear grupos en 2025, y llamadas de voz/vídeo entre Messenger/WhatsApp y servicios de mensajería de terceros en 2025, de acuerdo con la DMA.

Meta aún no ha aclarado cuándo entrarán en vigencia estos cambios, pero pronto deberían estar disponibles para todos los usuarios en la Unión Europea. Mantente atento para más actualizaciones sobre los planes de interoperabilidad de Meta.”