El Programa de Reparación de Autosservicio de Apple ahora incluye modelos M3 MacBook, al igual que iPhone y otros productos.
Foto: Apple
El programa de Reparación de Autosservicio de Apple acaba de expandirse para incluir MacBooks e iMacs con el procesador M3 lanzado en 2023.
El programa brinda a los clientes acceso a las piezas y herramientas que necesitan para arreglar sus propios dispositivos, e incluye muchos modelos de iPhone y iPad, así como Macs anteriores. Pero hay algunas brechas importantes.
El programa de Reparación de Autosservicio de Apple se expande con MacBook Pro y iMac M3
El programa de Reparación de Autosservicio es la respuesta de Apple a las críticas de los defensores del “derecho a reparar”. Ayuda a los usuarios a corregir los problemas más comunes con sus productos, como pantallas de iPhone rotas o baterías desgastadas.
La lista de computadoras compatibles es extensa. La serie iPhone 12 y todos los modelos más nuevos están incluidos, al igual que Mac mini, Mac Pro y modelos de MacBook que se remontan a 2020. Pero no hay iPads. Y tampoco Apple TV o Apple Watch
Sin embargo, el número de computadoras en el programa de Reparación de Autosservicio se amplió aún más el jueves, ya que las computadoras portátiles MacBook Pro de 14 pulgadas y 16 pulgadas con tecnología M3 y el iMac de base M3 se unieron. Todos estos llegaron a la línea de productos de Apple en otoño de 2023.
La compañía también prometió poner a disposición Apple Diagnostics for Self Service Repair para los modelos de MacBook Pro e iMac con tecnología M3 en los EE. UU. a principios de marzo. Esto prueba los dispositivos para una funcionalidad y rendimiento óptimos de las piezas, así como identifica qué partes pueden necesitar reparación.
Haciendo que todas las reparaciones de Mac sean más fáciles
Apple también reveló el jueves que actualizará el proceso de Configuración del Sistema para que los usuarios de Mac ya no necesiten contactar al equipo de soporte de Reparación de Autosservicio para ejecutar el último paso de una reparación. El proceso actualizado se lanzará a principios de marzo en todos los países donde se admite la Reparación de Autosservicio.
El programa está disponible en Estados Unidos y gran parte de Europa. Está abierto para todos, pero Apple advierte que es mejor para “cualquiera con experiencia en la reparación de dispositivos electrónicos”.
Para comenzar, revise el manual de reparación del producto a arreglar en el sitio web de soporte de Apple. Luego visite la Tienda de Reparación de Autosservicio de Apple para ordenar las piezas y herramientas necesarias.
Fuente: Apple