Apple ha amenazado con eliminar la plataforma de creadores Patreon de la App Store si los creadores utilizan opciones de facturación de terceros no admitidas o desactivan las transacciones en iOS, en lugar de utilizar el sistema de compra dentro de la aplicación de Apple para las suscripciones de Patreon. En una publicación de blog y un correo electrónico a los creadores de Patreon sobre los próximos cambios en la membresía en la aplicación de iOS, la empresa dice que ha comenzado un proceso de migración de 16 meses para trasladar a todos los creadores al sistema de compra dentro de la aplicación de iOS de Apple para noviembre de 2025.
Patreon también informó a los creadores que los cambiará a la facturación por suscripción a partir de noviembre de 2024, pero podrán decidir si quieren fijar el precio de sus membresías a un costo mayor para cubrir la comisión de Apple o decidir si quieren absorber el costo ellos mismos. Además, los creadores pueden optar por retrasar la migración en la configuración de su Patreon hasta noviembre de 2025, dijo la empresa. Sin embargo, si los creadores eligen la última opción, no podrán ofrecer membresías en la aplicación de iOS hasta que adopten el sistema de compra dentro de la aplicación de iOS de Apple, ya que las reglas de Apple se aplicarán a partir de este noviembre.
El anuncio sirve como otro ejemplo de cómo las normas de la App Store de Apple se han aplicado de manera desigual, una acusación que Apple ha enfrentado en el pasado por parte de críticos, incluido el fabricante de Fortnite, Epic Games, que demandó al gigante tecnológico por problemas de competencia desleal. Si bien Epic perdió en gran medida esa demanda, ya que el tribunal dictaminó que Apple no era un monopolista, decidió que el fabricante de iPhone tendría que permitir enlaces a otras opciones de pago dentro de sus aplicaciones. Como resultado, Apple ahora permite a los desarrolladores promocionar sus suscripciones a través de enlaces a un sitio web, pero con una comisión del 27% en lugar del 30%, o del 12% en lugar del 15% para suscripciones que se renuevan automáticamente en el segundo año. (El cumplimiento de Apple con la orden judicial sigue siendo objeto de litigio).
A pesar de las normas y políticas de Apple, Patreon había existido en una especie de área gris, ya que algunas de sus ofertas basadas en suscripción podían consumirse en su aplicación, mientras que otras no. Otra posible razón para la excepción de Patreon fue debido al hecho de que muchos usuarios no iban directamente a Patreon para descubrir creadores y contenido, dijo el CEO de Patreon, Jack Conte, al sitio de noticias tecnológicas The Verge en 2021. En cambio, el descubrimiento se realizaba a través de otros canales. Aunque la compañía admitió que no tenía ningún tipo de contrato especial con Apple para evitar las tarifas de la App Store, la aplicación había logrado eludir los requisitos de facturación dentro de la aplicación de Apple durante algún tiempo.
Claramente, Patreon no está contento con la reciente presión de Apple para cumplir ahora con sus políticas, ya que les dice a los creadores que ninguna de las opciones presentadas, ya sea aumentar los precios de suscripción o absorber el costo ellos mismos, es “ideal”.
“La mayoría de los creadores en Patreon utilizan la facturación por suscripción”, señala la publicación de blog de Patreon. “Durante los últimos años, lo hemos implementado lentamente, abordando cada obstáculo que ha surgido para garantizar que la migración no sea disruptiva para los creadores. Así es como nos gusta lanzar productos. Desafortunadamente, debido a los plazos y restricciones de Apple, no podemos seguir haciéndolo de esta manera. En lugar de ayudar a los creadores a pasarse a la facturación por suscripción si y cuando sientan que es lo correcto para ellos, ahora estamos obligados a migrar a todos los creadores según el calendario de Apple.”
La empresa recordó a los creadores que las tarifas de Apple solo se aplican a la aplicación de iOS y que los creadores pueden seguir ofreciendo los mismos precios en la web y en Android. También aconsejó a los creadores que enviaran a sus seguidores a un artículo del Centro de Ayuda que explica las tarifas de iOS para que los suscriptores “puedan entender mejor las implicaciones de dónde eligen hacer sus compras”.
Patreon y Apple no estuvieron disponibles de inmediato para hacer más comentarios.
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