Apple se está preparando para el lanzamiento minorista de Vision Pro, según un nuevo informe de Bloomberg. Apple ha comenzado a programar sesiones de capacitación en Vision Pro para los trabajadores minoristas, mientras envía a las tiendas minoristas el equipo que necesitarán para manejar Vision Pro cuando se lance a principios de 2024.
En la última edición de su boletín Power On, Mark Gurman de Bloomberg dice que Apple ha comenzado a programar sesiones de entrenamiento de dos días para empleados minoristas de Vision Pro. A través de este programa, Apple llevará “a unas pocas personas” de cada Apple Store en Estados Unidos a California para capacitarse. Luego, esos empleados regresarán a sus respectivas tiendas y capacitarán al resto de su personal.
Estos seminarios se están programando ahora, y la capacitación está programada para comenzar a mediados de enero. Me dicen que cada empleado recibirá capacitación durante dos días. Es un esfuerzo de alto riesgo: el proceso de configuración de Vision Pro será complejo y no es algo que Apple quiera estropear.
El dispositivo necesita ser personalizado para cada persona, y un mal ajuste podría arruinar la experiencia del usuario. Cada paso será cuidadosamente orquestado, incluyendo cómo los empleados minoristas se acercan a un cliente y cómo colocan el dispositivo en la cabeza de un usuario.
Además, el informe dice que las Apple Stores pronto comenzarán a recibir “nuevo equipo para ensamblar y empaquetar” los auriculares Vision Pro. Gurman también dice que “cada vez suena más” como si los clientes de Vision Pro fueran “empujados a recoger el dispositivo en una tienda”, incluso si realizan su pedido en línea.
Hace varias semanas, Gurman informó que Apple había esperado inicialmente lanzar Vision Pro en enero, pero no cumpliría con ese plazo. En el boletín de hoy, dice que “esperaría que un lanzamiento ocurriera al menos antes de marzo, a menos que ocurran problemas imprevistos”.
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