Con la versión iOS 18.2, iPadOS 18.2 y macOS Sequoia 15.2, Apple añadió una nueva función a la aplicación Buscar que está diseñada para permitirte compartir la ubicación de un objeto perdido con una persona de confianza. La función está pensada para ayudarte a localizar un objeto a través de un tercero, como el personal de servicio al cliente de una aerolínea.
La aplicación Buscar tiene la opción de “Compartir la ubicación del objeto” y “Mostrar la información de contacto”. Si eliges la opción Compartir la ubicación del objeto, se crea un enlace que permite a alguien ver la ubicación de un objeto perdido cuando lo abre. Los enlaces pueden ser abiertos en un dispositivo que no sea de Apple utilizando un navegador web, por lo que las personas sin un iPhone, iPad o Mac pueden ayudarte a localizar algo que esté perdido.
Los enlaces de Buscar que compartes caducan después de un periodo de una semana, y puedes ver cuántas personas han visto un enlace. Los enlaces compartidos dejan de funcionar cuando un objeto te es devuelto, cuando expira la fecha de intercambio de enlaces, o cuando decides dejar de compartir la ubicación de un objeto. La función Compartir la ubicación del objeto está cifrada de extremo a extremo y es anónima, por lo que Apple y los fabricantes de accesorios no pueden ver la ubicación o la información de un objeto.
Al tocar en la opción Mostrar la información de contacto, cualquier teléfono, ordenador o tablet puede conectarse a un objeto perdido para abrir un sitio web con más información sobre él, incluyendo el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de la persona que lo posee. Puedes utilizar esta función para proporcionar detalles sobre un objeto que has perdido, o para ver detalles sobre un objeto que has encontrado y que deseas devolver a su propietario.
Si bien Buscar ya te permitía compartir un objeto con una persona de tu lista de contactos, la función Compartir la ubicación del objeto en iOS 18.2 te ofrece una manera de mostrar temporalmente la ubicación de un objeto a otra persona que pueda ayudarte a encontrarlo. Funciona con AirTags y otros dispositivos que se conectan a la red Buscar de Apple.
Hasta el momento, United Airlines y Air Canada han implementado el soporte para la función Compartir la ubicación del objeto de Buscar para bolsos perdidos, y Apple indica que otras aerolíneas tienen planes de implementar el soporte “pronto”. Con el soporte directo de las aerolíneas, los empleados de las aerolíneas sabrán qué pasos seguir para devolver un objeto perdido, como el equipaje, a su propietario con la ayuda de Buscar.
United Airlines, por ejemplo, ha creado todo un procedimiento para informar sobre un bolso que contiene un AirTag. Si un bolso no llega, los clientes pueden presentar un informe de equipaje retrasado, y aquellos que tengan un AirTag pueden añadir un enlace para Compartir la ubicación del objeto al informe.
El servicio al cliente de United Airlines puede ver el enlace para Compartir la ubicación del objeto y ver la ubicación del objeto en un mapa interactivo. United menciona que sus empleados utilizarán la ubicación para encontrar de manera más rápida los equipajes retrasados.
Las aerolíneas que planean implementar el soporte para la Compartición de la ubicación del objeto para bolsas perdidas o mal manejadas incluyen Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, United, Virgin Atlantic y Vueling.