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La función Share Item Location permite a los usuarios de AirTag compartir de forma segura la ubicación de su etiqueta de seguimiento con una aerolínea. El objetivo es ayudar a encontrar y recuperar equipaje perdido.
“La red Find My y AirTag han demostrado ser una poderosa combinación para los usuarios mientras viajan, proporcionando información valiosa de ubicación cuando se extravían o se manejan mal las maletas”, dijo Eddy Cue, vicepresidente sénior de servicios de Apple, en un comunicado de prensa el lunes. “Con Share Item Location, estamos emocionados de dar a los usuarios una nueva forma de compartir esta información directamente con terceros como aerolíneas, todo ello protegiendo su privacidad”.
Share Item Location facilita la búsqueda de equipaje perdido
Puedes adjuntar un AirTag a cualquier cosa que se pierda con frecuencia. Entonces, si el artículo desaparece, puedes abrir la aplicación Find My de Apple en tu iPhone y recibir indicaciones hacia la ubicación exacta del tag de seguimiento.
No es sorprendente que muchos AirTags acaben adjuntos a equipaje. Y cuando una maleta desaparece, el propietario puede ver dónde está. Sin embargo, esa información tiene un uso limitado cuando la aerolínea insiste en que tu maleta está en Denver, aunque puedas ver claramente en tu iPhone que el AirTag está en Atlanta.
Por eso entra en juego la nueva función Share Item Location. Los usuarios pueden generar un enlace de Share Item Location en la aplicación Find My en su iPhone, iPad o Mac. Los destinatarios de un enlace pueden ver un sitio web que muestra la ubicación del artículo en un mapa interactivo. El sitio web se actualiza automáticamente cuando hay una nueva ubicación disponible y muestra la marca de tiempo de la actualización más reciente.
Apple limitará el acceso a cada enlace a un pequeño número de personas. Además, los destinatarios deben autenticarse a través de su cuenta de Apple o dirección de correo electrónico del socio para ver el enlace.
Apple se adelantó un poco con el anuncio del lunes de la nueva función. Share Item Location requiere iOS 18.2, que aún no ha sido lanzado. Sin embargo, está en versión beta pública, por lo que aquellos ansiosos por usar un AirTag para encontrar su equipaje perdido pueden instalar la versión preliminar.
Adopción generalizada por parte de las aerolíneas
Por supuesto, la función es inútil si las aerolíneas no saben qué hacer con los enlaces de ubicación que los pasajeros quieran enviarles. Es por eso que Apple trabajó directamente con las aerolíneas para implementar sistemas que apoyen la función. En los próximos meses, más de 15 aerolíneas comenzarán a aceptar ubicaciones de artículos de Find My como parte de su proceso de atención al cliente para localizar maletas mal tratadas o retrasadas, según Apple.
La lista incluye: Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, United, Virgin Atlantic y Vueling. Además, Apple planea añadir más aerolíneas con el tiempo.
“Si bien más del 99 por ciento de los elementos facturados llegan a su destino según lo planeado, sabemos lo estresante que puede ser para los clientes cuando no es así. Por eso estamos emocionados de apoyar Share Item Location a partir de finales de este año”, dijo Erik Snell, vicepresidente sénior de Delta Air Lines, en el comunicado de prensa de Apple. “Proporcionará a nuestro equipo una visibilidad adicional para reunir esos artículos con sus propietarios. Esta solución de vanguardia, desarrollada por Apple en asociación con Delta Air Lines, nos permitirá localizar los artículos de manera más eficiente y efectiva”.
Fuente: Apple
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