Rosie Stewart afirma que su pequeño Amias Vitorino estaba gritando y llorando mientras llevaba el pijama pero ella pensaba que simplemente estaba ‘mal’.
Después de atender al bebé de 11 meses dos veces durante la noche del 5 de octubre, Rosie se levantó con él a las 5 de la mañana en un intento desesperado de calmarlo.
Fue solo cuando le quitó el babygrow que notó que la manga se pegaba a su brazo derecho y, una vez quitado, fue entonces cuando vio la marca enojada de dos pulgadas en su codo interno.
En una inspección más cercana, la mujer de 31 años vio una marca aceitosa en el interior del babygrow (Imagen: Kennedy News and Media) En una inspección más cercana la mujer de 31 años vio una marca aceitosa en el interior del babygrow exactamente del mismo tamaño y forma que la quemadura – con un olor a detergente penetrante, que ella atribuyó a una cápsula de Fairy no bio que no se disolvió completamente en el lavado.
Horrorizada por su descubrimiento, la gerente de la tienda lo llevó rápidamente al hospital donde los médicos le limpiaron el brazo para eliminar todas las trazas del químico y monitorearon sus signos vitales durante todo el día.
Días después, la herida finalmente se cubrió con costra, dejando una marca roja en su brazo.
Ahora la madre de cuatro hijos, quien dijo sentirse culpable por no darse cuenta de que algo estaba mal antes, asegura que nunca volverá a comprar las cápsulas de Fairy no bio, por miedo a que pueda volver a ocurrir.
El empaque de Fairy Non-Bio incluye una llamativa advertencia roja de ‘corrosivo’, indica mantener fuera del alcance de los niños y dice ‘¡peligro: causa daños graves en los ojos!’.
Los fabricantes de Fairy Non-Bio, Procter and Gamble, dijeron estar ‘muy apenados al enterarse de la experiencia de la familia’ y alentaron a Rosie a ponerse en contacto para que pudieran investigar a fondo.
Rosie, de Preston, Lancashire, dijo: “Lo recogí de la niñera y comencé nuestra rutina nocturna normal.
“Le daba un poco de comida, lo bañaba y lo preparaba para la cama. Le puse una camiseta y un babygrow fresco, de la pila de ropa sucia, y sin pensar en nada o notar que tenía algo encima, se lo puse.
“Normalmente duerme toda la noche, normalmente está bien, pero seguía despertándose llorando y gritando.
“Estaba inquieto y no se calmaba, sabía que algo estaba mal con él pero no sabía qué era.
“Fui a cambiarle el pañal y cuando fui a sacarle el brazo del babygrow, era como si estuviera casi pegado en su brazo, donde está la marca en su babygrow.
“Al principio no me di cuenta de que era el babygrow hasta que lo giré del revés, lo olí y tenía un fuerte olor a cápsula de lavado.
“Luego lo puse al lado de donde estaba la marca y era exactamente la misma marca que la que estaba impresa en su brazo.
“Esa mancha de aspecto graso es la cápsula que no se disolvió por completo y luego se fue a su piel y lo quemó.
“Me sentí muy culpable. No es algo que esperas ver y porque lo dejé pasar tanto tiempo y no me di cuenta, por eso me sentí culpable.”
Horrorizada por la quemadura en el brazo de Amias, Rosie lo llevó rápidamente al departamento de emergencias de Royal Preston Hospital en Preston, Lancashire, donde los médicos le limpiaron la quemadura y lo monitorearon durante todo el día.
La publicidad de las cápsulas de Fairy non bio dice que ‘las cápsulas de Fairy brindan una limpieza y cuidado excepcionales para la piel sensible’.
Sin embargo, una advertencia en la parte posterior del empaque dice: “Tenga en cuenta que ningún detergente para ropa eficaz puede garantizarse adecuado para personas con afecciones cutáneas graves. Si tiene una piel inusualmente sensible, comuníquese con su médico para obtener consejo”.
Rosie, quien lavaba a 60 grados, prometió no volver a comprar productos de Fairy por miedo a que pudiera volver a ocurrir.
Rosie dijo: “He comprado Fairy non bio antes. Lo eliges porque está dirigido a bebés, se supone que es lo mejor.
“Estoy furiosa de que le haya pasado esto. No se advierte lo suficiente que esto podría suceder.
“Dice que a partir de 20 grados deberían disolverse.
“Mi suegra ha escrito una carta y un correo electrónico a Fairy, aún no hemos recibido respuesta.
“Definitivamente no volvería a comprarlos, estoy totalmente desanimada.”
Los fabricantes de Fairy Non-Bio, Procter and Gamble, dijeron que sus cápsulas se utilizan de manera segura en millones de hogares todos los días y cumplen con todas las regulaciones del Reino Unido, incluida la seguridad y los ingredientes.
Señalaron que la disolución de cualquier producto de lavandería puede variar dependiendo de cómo se utilicen.
Estos incluyen: la colocación de la cápsula (la cápsula siempre debe colocarse en el fondo de un tambor vacío, antes de agregar la ropa) el volumen de carga y la configuración. Las instrucciones en el empaque brindan a los consumidores la información necesaria para garantizar una disolución completa.
Un portavoz de los fabricantes de Fairy Non-Bio, Procter and Gamble, dijo: “Estamos muy apenados de escuchar sobre la experiencia de la familia.
“Nos preocupamos profundamente por aquellos que usan nuestros productos, de hecho, nada es más importante para nosotros que su seguridad y bienestar.
“Dado que no tenemos registro de contacto con respecto a este incidente, alentaríamos a la familia a llamarnos directamente utilizando los detalles gratuitos en el paquete para que podamos comprender mejor la situación e investigar en consecuencia.”